¡Buenos días!
Soy Sara, freelance especializada en atención al cliente, logística y administrativa.
✅ Atención al cliente en Inglés y Español via mail, chat, telf., aplicaciones tales como Hubspot, Richpanel, Slack, etc.
✅ Gestión de cambios y devoluciones, atención y calidad para resolver cualquier duda del cliente.
✅ Gestión y creación de tiendas online (Shopify), control de pedidos y stock, comunicación directa con mensajería (Correos, MRW, Nacex, etc.).
✅ Comunicación, gestión y emailing con otras empresas para pedidos a gran escala nacionales e internacionales, B2B Marketing.
✅ Creación y actualización de bases de datos Gama Office, Notion, Google.
✅ Organización de calendario, mails, coordinación de reuniones.
✅ Aplicativos: Richpanel, Zendesk, Notion, Shopify, Trello, Slack, AirTable, HubSpot, Google Drive gama Office, RRSS, etc.
✅ Verificación y traducción de textos.
✅ Edición de video y foto.
✅ También me desarrollo en el área de organización de eventos, festivales y fotografía.
Soy una persona proactiva, amable, comunicativa, organizada, paciente y resolutiva. Añadir que me encanta aprender. Acostumbrada a hacer 15 cosas a la vez, multitask.
¡Esperando poder ayudarte en tu negocio! Cualquier duda/pregunta estoy por aquí.
Saludos y gracias por la atención,
Sara