Acerca de Sofia
Asistente Ejecutiva Virtual y Coordinadora de Operaciones bilingüe (español/inglés).
Bilingual (Spanish/English) Executive Assistant and Operations Coordinator
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Bilingüe o nativo
Francés
Nociones
Experiencia
- Human Rights Measurement Initiative (HRMI)Asistente Ejecutivajulio de 2025 - Hoy (1 año)
- Gestiono agendas, bandejas de entrada y coordinación para dos codirectoras ejecutivas en un equipo de más de 10 países, priorizando solicitudes urgentes y manejando información confidencial con total discreción.
- Traduje una presentación al español y la presenté personalmente en nombre de HRMI ante el Comité CESCR de la ONU en Chile, ampliando el alcance de la organización a delegaciones latinoamericanas.
- Co-redacté las políticas de seguridad y salud de la organización y desarrollé SOPs para procesos internos, garantizando consistencia y cumplimiento normativo en todos los equipos.
- Coordino reuniones internacionales con participantes en 4 continentes, gestionando solapamientos de horario y diferencias horarias; preparo materiales, orden del día y actas de las reuniones anuales de la Junta Directiva, con seguimiento de puntos de acción.
- Produzco presentaciones, informes, hojas de cálculo y 3 manuales organizacionales (becarios, colaboradores y voluntarios) utilizados en toda la organización.
- Gestiono logística de viajes internacionales, incluyendo comparación de itinerarios, presupuestos y reservas, además de coordinación de eventos y selección de espacios.
- Apoyé al equipo de Diseño de Encuestas supervisando a la corresponsal en Argentina, probando la encuesta anual y documentando observaciones para su mejora.
- Apoyo los flujos de onboarding de People & Culture y manejo datos sensibles con estricta discreción, incluidas las identidades de defensores de derechos humanos.
- NPHubCoordinadora de Estudiantes – Región Norestenoviembre de 2022 - noviembre de 2024 (2 años)
- Lideré todas las operaciones de rotaciones de prácticas en 10 estados, gestionando asignaciones, calendarios y expedientes confidenciales de más de 300 estudiantes en Pipedrive CRM.
- Mejoré los procesos internos de incorporación para reducir la fricción administrativa y facilitar la experiencia de nuevos estudiantes.
- Generé negocio recurrente contactando proactivamente a estudiantes sobre próximas rotaciones y distribuyendo códigos de referido, contribuyendo al crecimiento de la empresa.
- Concilié cuentas, audité documentación de rotaciones para cumplimiento normativo y verifiqué la exactitud de registros financieros.
- Hice seguimiento de métricas regionales y apoyé proyectos transversales para mejorar la eficiencia operativa.
- NPHubAsistente Administrativaabril de 2022 - noviembre de 2022 (7 meses)
- Fui el punto de contacto principal entre estudiantes, preceptores y universidades, resolviendo incidencias de planificación y manteniendo la coordinación entre todas las partes.
- Hice seguimiento de acreditaciones, plazos de cumplimiento y documentación de rotaciones, asegurando la entrega puntual de todos los requisitos.
- Gestioné comunicaciones internas y actualizaciones de estado a través de Avochato, reduciendo la carga de mensajería y optimizando los flujos de trabajo.
- Mantuve registros detallados de asignaciones estudiante-preceptor y cronogramas, garantizando trazabilidad operativa.
- Organice sistemas de archivo digital para asegurar que la documentación de prácticas clínicas estuviera completa y accesible.
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