Acerca de Valentina
Español
Bilingüe o nativo
Catalán
Competencia profesional completa
Experiencia
- Clínica BavieraAsesora de Ventas y Administrativaenero de 2023 - enero de 2025 (2 años)Brindé soporte remoto integral en la gestión de procesos, comunicación y organización, asegurando una experiencia fluida para clientes y equipo. Me encargué de la atención y seguimiento de usuarios, coordinación de tareas, gestión de información, resolución de incidencias y apoyo operativo diario. Destaqué por mi capacidad de organización, trato empático, proactividad y eficiencia, contribuyendo a mejorar la productividad y el orden en los flujos de trabajo.
- Druni S.AEncargada de Tienda y Atención al Clienteenero de 2022 - enero de 2023 (1 año)Lideré y coordiné el equipo de la tienda, asegurando eficiencia y motivación en el día a día. Brindé atención personalizada, identificando necesidades de los clientes y ofreciendo soluciones que generaron fidelización y satisfacción. Gestioné procesos de venta, caja e inventario, implementando mejoras que optimizaron la productividad y alcanzaron los objetivos comerciales.
- Cis CotxeresGestora Clínicaenero de 2021 - enero de 2022 (1 año)Coordiné la atención de pacientes y la gestión administrativa, garantizando un servicio profesional y empático. Resolví incidencias y aseguré la satisfacción de los pacientes, fortaleciendo la confianza y la fidelización. Colaboré con el equipo médico para optimizar agendas y recursos, mejorando la eficiencia operativa.
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