Descripción

Soy estudiante de Negocios Internacionales con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y gestión documental. He colaborado con instituciones públicas como la Subsecretaría de Puertos y con marcas internacionales como McDonald's, donde desarrollé habilidades clave en organización, comunicación efectiva y manejo de herramientas como Excel y Canva.

Me especializo en tareas administrativas remotas, organización de bases de datos, redacción de documentos, atención por correo o chat y gestión de agenda.

Actualmente busco colaborar con empresas que valoren la eficiencia, la proactividad y la atención al detalle. Estoy abierta a proyectos flexibles, remotos y en español, con disponibilidad en horario europeo.

Ámbito de especialización en el sector

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Catalán
Competencia profesional completa
Inglés
Nociones

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

McDonald's
Representante de Servicio al Cliente
octubre de 2022 - febrero de 2023 (4 meses)
Mall del Sol, Guayaquil, GY, Ecuador
• Atención directa al cliente, manejo de pedidos y resolución de reclamos.
• Trabajo en equipo en un entorno de alta demanda.
• Desarrollo de habilidades de comunicación y gestión del tiempo.
Subsecretaría de Puertos y Transporte Marítimo y Fluvial
Asistente Administrativa
enero de 2024 - marzo de 2024 (2 meses)
• Registro y elaboración de matrículas en Excel para personal terrestre portuario.
• Organización de carpetas físicas y digitales.
• Apoyo documental a procesos internos de control administrativo.