Verónica Aguilar

Contenidos del curso: 1. INTERNET MARKETING: CONCEPTOS GENERALES Y HERRAMIENTAS 1. El concepto de marketing 2. Etapa de orientación a la producción 3. Orientación a las ventas 4. De la etapa de ventas al marketing 5. El marketing tras la llegada de internet 6. Breve historia de internet 7. Internet como herramienta de marketing 8. Beneficios de internet para el marketing 9. Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing online y el marketing tradicional 10. Los catálogos electrónicos 11. El nacimiento del marketing electrónico 12. Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP) 2. EL PLAN DE MARKETING 1. Las fases de un e-Marketing Plan (EMP) 2. Análisis de la situación 3. Análisis interno de la propia empresa 4. Análisis del entorno 5. Entorno general 6. Entorno comercial 7. Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades 8. Los objetivos de un e-Marketing Plan (EMP) 9. El modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix 3. EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE ONLINE 1. Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor 2. Las variables independientes 3. Características personales 4. Características ambientales 5. Las variables intervinientes (moderadas) 6. Las variables dependientes: las decisiones de compra 7. El proceso de toma de decisión de compra 8. Modelo genérico de decisión de compra 4. CÓMO PROMOCIONAR Y CONSTRUIR UN SITIO WEB 1. Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web 2. Front-office y Back-office 3. Fases proceso de construcción de un sitio web 4. Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento web 4.1. Registrar un nombre de dominio 4.2. Crear y administrar el contenido 5. Diseñar el sitio web 5.1. Construir el sitio web y probarlo 6. Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE 6.1. La estructura de un sitio web 6.2. La estructura jerárquica 6.3. Otras estructuras no jerárquicas 7. La página de bienvenida (homepage) 5. NAVEGABILIDAD 1. Las barras de navegación 2. Los mapas del sitio web 3. Herramientas de búsqueda y ayudas 4. Consistencia 5. Rendimiento 6. Apariencia 7. Control de la calidad 6. ¿QUIÉNES CONSTRUYEN LOS WEB SITES? 1. Los contenidos 2. Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos 3. Cómo atraer navegantes a un sitio web 4. Estrategias online 5. Posicionamiento en buscadores 6. Titles 7. META description 8. META keywords 9. HTML body structure 7. ALGUNOS CONSEJOS ADICIONALES 1. Publicidad online 2. Banners 3. Alternativas a los banners convencionales 4. Cómo se contrata la publicidad online 8. ALGUNOS CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA PUBLICIDAD ONLINE 1. Formas de contratación de publicidad online 2. Programas de afiliación 3. E-Mail marketing 4. Ventajas de la publicidad online 5. Estrategias offline

1. INTRODUCCIÓN 2.ÁMBITO DE APLICACIONES Y DEFINICIONES 2.1. Ámbito de Aplicaciones 2.2. Definiciones 3. PRINCIPIOS 3.1 Principios en el Tratamiento de Datos 3.2. Consentimiento 3.3. Supuestos Específicos de datos personales 4. DERECHOS DEL INTERESADO Y PRINCIPIOS GENERALES 4.1. Información al obtener los datos 4.2. Derechos 5. OBLIGACIÓN DEL RF Y RT 5.1. Obligaciones del responsable del Tratamiento 5.2. Obligaciones del encargado del tratamiento 6. MEDIDAS DE SEGURIDAD 6.1. Seguridad en el tratamiento 6.2. Notificación de una violación de seguridad 6.3. Evaluación del impacto y consulta previa 6.4. Delegado de protección de datos 6.5. Código de conducta y certificaciones

1: INITRODUCCIÓN 2: EL COMERCIO ELECTRÓNICO 3: LA TIENDA ELECTRÓNICA 4: MARKETING EN LA RED 5: CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE 6: DIFUSIÓN 7: ENTORNO JURÍDICO

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL TRABAJO

1. Idea y estrategia 2. Recursos humanos y aspectos jurídicos 3. ¿Cómo vender tu producto/servicio? 4. ¿Es mi proyecto de emprendimiento escalable? 5. ¿Cómo fnanciar tu proyecto de emprendimiento? 6. Comunica tu proyecto

1. Conceptos básicos de la factura electrónica. 2. Utilización de la factura electrónica. 3. Obligaciones legales de los expedidores de factura electrónica. 4. Obligaciones legales de los receptores de factura electrónica. 5. Aspecto privado y público de las facturas electrónicas. 6. Normativa. 7. Iniciativas nacionales y europeas en el sector público y privado. 8. Formatos de factura electrónica. 9. El formato EDI. Intercambio electrónico de datos. 10. Las aplicaciones informáticas habituales. 11. Conservación de facturas electrónicas.