Acerca de Alain
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Competencia profesional completa
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Experiencia
- ENGIETransition to Run Manager chez ENGIEENERGÍAabril de 2025 - enero de 2026 (9 meses)En charge de la mise en place du support du Run SAP S/4 HANA au sein du projet GET (Global Enterprise Transformation)• Rôle principal : garantir que les conditions nécessaires soient réunies pour assurer le transfert du support des pays ou entités déployés vers les équipes du RUN.• Mise en place de la méthodologie industrialisée : pour gérer la phase de transition vers le RUN, notamment dans un contexte de déploiements parallèles (multi-vagues).• Suivi et recueil des critères de transition vers le RUN tout au long du projet et pendant l’hypercare, en veillant à ce que toutes les conditions soient réunies dans les délais impartis, en coordination avec les différentes parties prenantes.• Avant chaque go-live, organiser et planifier les actions nécessaires : à l’intégration des utilisateurs, des périmètres concernés et des équipes de support dans les processus RUN (gestion des incidents, des demandes de service, des changements, gouvernance du service, etc...).• S’assurer que l’activité est suffisamment stable : pour être transférée à l’équipe RUN.• Préparer l’outillage pour l’hypercare et le RUN : (mise à jour ServiceNow, configurations, intégration des équipes projet et RUN dans les processus).
- La STIMEDirecteur de projetseptiembre de 2024 - enero de 2025 (4 meses)SAP Bricomarché, BricoCash, Bricorama• • Migration SAP S/4HANA : Direction du projet de bascule pour Bricomarché, BricoCash et Bricorama –périmètre FI-CO / SD-MM, de la planification à la mise en production.• • Déploiement & Gouvernance : Pilotage des comités, suivi des jalons, gestion des incidents et coordination du Cut-over.• • Management d'équipe : Encadrement des pilotes de bascule, animation des réunions et coordination avec les équipes formation et accompagnement magasins.• • Optimisation technique : Amélioration de l'intégration legacy/SAP via Automic et déploiement de l'outil Libelle pour les environnements de pré-production.• • Support & Hypercare : Supervision des bascules nocturnes hebdomadaires (6–8 magasins) et appui aux équipes support post-déploiement.• • Documentation & qualité projet : Production et maintien des livrables garantissant la conformité et la traçabilité du déploiement.
- La STIME (Mousquetaires de la distribution)Team leader SAP S/4 HANA chezGRAN DISTRIBUCIÓNseptiembre de 2024 - Hoy (1 año y 9 meses)Châtillon, FranciaDirecteur de mission bascule vers SAP /4 HANA des Points de Vente Bricomarché, BricoCash, Bricorama.• Contribution aux instances de gouvernance et de pilotage et suivi des processus de déploiement.• Management de l’équipe des pilotes de bascule et animation des différentes réunions de coordination.• Coordination avec les responsables en charge de l’accompagnement et la formation des Points de Vente.• Rédaction des différents livrables nécessaires pour la gestion du déploiement.• Gestion des incidents/problèmes techniques de bout en bout impactant la bascule.• Amélioration de l’architecture d’intégration depuis les legacies vers SAP via Automic (l’ordonnanceur).• Mise en production d’un nouvel outil de refresh (Libelle) pour la pré-production en vue des tirs de simu.• Suivi opérationnel des bascules de nuit hebdomadaires, à raison de plusieurs points de vente.• Appui hypercare en relation avec les équipes support et technico-fonctionnelles.
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