Acerca de Ángela María
Español
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Competencia profesional completa
Experiencia
- Arkana & Private advisorDirectora de Operaciones y Administraciónnoviembre de 2023 - Hoy (2 años y 7 meses)Barcelona, Spain
- Arkana: Dirección del departamento de Operaciones y Administración, gestionando un presupuesto de 1M€, más de 30 empleados y cuentas clave en banca, retail y salud. Supervisión de las áreas de RRHH, Finanzas y Selección.
- Muse Scene Lab: Asesor en funciones de COO. Startup enfocada en crear una plataforma inmersiva de práctica musical basada en IA, VR y AR. Los principales retos incluyen la captación de fondos, gestión de recursos y ventas.
- Escuela de Música CIM: Asesor en funciones de COO y CAO. Apoyo a una organización sin fines de lucro con >250 estudiantes y 30 profesores, gestionando un presupuesto de 80K€ y subvenciones del sector público. Implementación de ERP y soporte en servicios digitales en la nube.
- MindataDirectora de Outsourcing & Service Deliveryjulio de 2022 - noviembre de 2023 (1 año y 4 meses)Palma de Mallorca, PM, Spain
- Service Delivery: Gestión de equipos (Tech Leads, desarrolladores, QA, UX/UI y PMs/Agile Leads) para entregar proyectos y productos digitales a tiempo y con la mejor relación calidad-precio // Cumplimiento de los SLAs con los clientes.
- Selección & Outsourcing: Liderazgo de la estrategia de reclutamiento. Supervisión de 125 empleados en > 20 clientes (>2€ de margen bruto) // Reducción del 10% en la rotación de personal y del 90% en desajustes financieros // Colaboración estrecha con los clientes para optimizar tiempos de distribución.
- Data & Analítica: Potenciación y evolución de dashboards en Power BI para mostrar la rentabilidad, tiempos de reclutamiento y estado del funnel de clientes.
- Dominion Commercial B2C.Head of CIO Officejulio de 2021 - julio de 2022 (1 año)Madrid, Spain
- Budget & Finanzas Elaboración del presupuesto de TI [6M€ y 12M€] // Promoción de un enfoque transparente y autosuficiente que facilite la toma de decisiones.
- Compras: Gestión de >150 partners // Garantizar la entrega de valor mediante la implementación de una estricta estrategia de eficiencia de costes // Definición de KPIs para reducir los tiempos de entrega y el TCO. Implementación de herramientas digitales para la facturación electrónica y procesos de firma electrónica.
- Soporte técnico: Liderazgo del equipo de gestión de incidencias para mitigar riesgos operativos y su impacto en ventas. Gestión de microservicios de TI.
- Data & Governance: Diseño de dashboards en Power BI para monitorizar objetivos. Definición y difusión de la gobernanza de TI.
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Formación
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- Kanban System Improvement (KMP II - KSI).Kanban University. 16h.2022