Descripción

Soy Asistente Virtual con experiencia en brindar soporte a empresas y emprendedores que buscan optimizar su atención al cliente, gestión de tareas y comunicación diaria. Mi enfoque se basa en ofrecer un trato profesional, empático y resolutivo, adaptado a las necesidades de cada cliente.

✅ Atención al cliente por email, chat y redes sociales

✅ Gestión de agendas, correos, reservas y tareas administrativas

✅ Comunicación impecable en español y respuestas rápidas y eficientes

He colaborado con negocios de distintas industrias, ayudando a mejorar su imagen y relación con los clientes a través de una atención cálida, clara y profesional.

Mi objetivo es ser una extensión de tu equipo, aportando organización, tranquilidad y confianza.

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Freelance / Autónomo
Asistente virtual y atención al cliente
enero de 2023 - Hoy (3 años y 5 meses)
Atención a clientes por correo, WhatsApp y chat en vivo. Resolución de dudas sobre productos, seguimiento de pedidos y soporte para tiendas online. Apoyo en tareas administrativas como entrada de datos y uso básico de herramientas como Google Docs y Canva.
Tiendas Online (Clientes varios)
Soporte para e-commerce y redes sociales
julio de 2022 - Hoy (3 años y 11 meses)
Brindo soporte remoto para tiendas online en español. Respondo consultas de clientes por chat y redes sociales (Instagram, Facebook), gestiono pedidos y ayudo con devoluciones. También colaboro creando contenido básico y dando seguimiento a mensajes directos.