Cristina Rufo Pagan

• • Liderazgo efectivo como Responsable del Departamento de Administración de Ventas, supervisando un equipo de más de 6 profesionales.

• • Análisis y revisión meticulosa de la facturación diaria para garantizar la precisión financiera.

• • Gestión proactiva de la cartera de cobros, asegurando la fluidez en el ciclo de ingresos.

• • Conciliación de cuentas de clientes, con especial foco en la gestión de Cuentas Clave (Key Accounts).

• • Actualización periódica de tarifas conforme a las dinámicas del mercado.

• • Elaboración de reportes de ventas detallados para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

• • Proyección de ventas a corto plazo, anticipando necesidades y tendencias semanales.

• • Coordinación interdepartamental diaria para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

• • Resolución ágil de incidencias de clientes, manteniendo elevados estándares de satisfacción y fidelización.

• • Durante este período, la compañía ha atravesado un proceso de concurso de acreedores, lo que ha supuesto una reestructuración profunda del equipo, pasando de una plantilla de más de 60 personas a un equipo reducido de 8.

• • Este contexto ha requerido una asunción transversal de responsabilidades, ampliando mis funciones más allá del área de Administración de Ventas, incluyendo:

• • Gestión de importaciones desde China, coordinación documental y seguimiento operativo.

• • Control de stock en colaboración con almacén logístico externo.

• • Seguimiento de cashflow y tesorería, apoyando la planificación financiera.

• • Gestión y control de facturación de proveedores.

Agente Profesional de Seguros, especializado en la prospección y desarrollo de cartera de clientes, con un enfoque orientado al cumplimiento de objetivos y excelencia en la gestión de siniestros e incidencias.

Auxiliar optometrista y asesora en óptica de lujo, especializada en marcas premium y asesoramiento de imagen personalizado, con un claro enfoque en la consecución de objetivos.