Conjunto de habilidades profesionales
Habilidades profesionales clave
Otras habilidades profesionales (9)
Sector de especialización
Elodie en pocas palabras
Je suis une chargée d’études qualitatives avec plus de 10 ans d'expérience dans la coordination et la mise en action de projets stratégiques et tactiques B2C et B2B. J'utilise un large éventail de méthodologies en ligne ou face-à-face pour pour aider mes clients à comprendre les comportements de leurs consommateurs.
Quelques exemples de projets récents :
- Étude de l'expérience clients numérique des concurrents d'un fournisseurs de cartes de crédit 💳
- Analyse des perceptions des parties prenantes ayant un impact sur la réputation d'une marque de fast fashion 🛍️, en particulier autour de sa politique ESG
- Recherche des éléments de l'expérience client générant de la valeur pour un service de livraison à domicile 🍔
- Exploration des thématiques relatives à la circularité pour aider une banque 🏦 à créer une nouvelle offre de service
- Test d'un prototype pour une marque d'appareils électroménager 🪣
🔑 J'offre des solutions clé en main en proposant une gamme complète de services (de la gestion de projet à l'analyse et au reporting).
🌍 Je parle couramment l'anglais, l'espagnol et le français, ce qui me permet de travailler efficacement avec des clients internationaux et de mener des études dans des contextes multiculturels (p. ex., localisation de l'étude, interprétation des clefs culturelles, etc.).
🔝 Mes plus : raisonnement analytique, planification et collaboration
Experiencia
- OriosityConsultante freelance en études de consommateurCONSEJO & AUDITORÍAseptiembre de 2016 - Hoy (8 años y 4 meses)Málaga, Espagne
- Conecta Research & ConsultingSenior Research ExecutiveCONSEJO & AUDITORÍAseptiembre de 2014 - agosto de 2016 (1 año y 12 meses)Madrid, Espagne
- Tonic InsightSenior Account ExecutiveCONSEJO & AUDITORÍAagosto de 2012 - agosto de 2014 (2 años y 1 mes)Cité de Londres, Royaume-Uni
Recomendaciones externas
Formación
- Master en communication corporate et planification stratégiqueUniversidad Pontificia de Salamanca2011
- Licence en sciences de la communicationUniversité Catholique de l'Ouest2010
Certificados
- Cambridge Proficiency CertificateCambridge English Language Assessment2014