Fernanda Orellana

Creo contenido educativo en formatos visuales e interactivos (carruseles, reels y lives) para una plataforma española. Diseño la estrategia de contenido para Redes (LinkedIn y Facebook), analizo métricas mensuales, recopilo y actuo sobre datos relevantes para impulsar cambios efectivos. Respondo consultas, gestiono la comunidad y derivo leads calificados al equipo de ventas.

Trabajé en la creación de la marca ÁLAMO PLATEADO, un proyecto de una diseñadora de interiores. Su idea era mantener activas las redes sociales (Instagram y Facebook) y crear su primera página web para sus ventas. Las tareas fueron: Desarrollo de concepto, branding y catálogo de productos. Producción de contenido visual, redacción descripciones y diseño de publicaciones Creación de web y redes. Gestion de comunidad y atención a clientes virtual.

Moderé comunidades en canales como Discord, Telegram y foros propios, centrados en recursos humanos y digitalización. Organicé dinámicas semanales y encuestas para mantener la comunidad activa y participativa. Redacté contenido en forma de tips, FAQs y artículos sobre gestión de talento y cultura organizacional. Detecté necesidades de usuarios y canalicé propuestas al equipo de producto.