Acerca de Heber
Licenciado en Ciencias de la Computación por la Universidad FEI (Brasil), MBA en Big Data aplicado al Marketing por la Universidad ESPM (Brasil) y con certificaciones oficiales SAP para los productos del portfolio SAP CX C/4HANA, cómo SAP Marketing Cloud, SAP Sales Cloud y SAP Service Cloud.
Profesional con más de 10 años de experiencia en el sector de consultoría dentro del modelo de arquitectura, implantación, configuración y soporte para las soluciones CRM de SAP. Ha planificado y ejecutado grandes implementaciones con participación en proyectos de referencia nacionales e internacionales.
Especialista en los productos del portfolio SAP CX C/4HANA:
- SAP Marketing Cloud
- Qualtrics CX
- SAP Sales Cloud
- SAP Service Cloud
- SAP CRM
Marketing Digital
- Google Ads
- LinkedIn Ads
Portugués
Bilingüe o nativo
Español
Competencia profesional completa
Inglés
Competencia profesional completa
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- BR DistribuidoraConsultor SAP CRM Loyalty y SAP Marketing CloudENERGÍAmarzo de 2020 - Hoy (6 años y 3 meses)Río de Janeiro, Brasil
- White MartinsConsultor SAP Marketing Cloud y Qualtrics CXQUÍMICAfebrero de 2020 - Hoy (6 años y 4 meses)Río de Janeiro, Brasil
- MakroConsultor SAP Sales CloudCOMERCIO AL POR MENORseptiembre de 2020 - octubre de 2021 (1 año y 2 meses)São Paulo, Brasil
Reseñas
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Formación
- Licenciado en Ciencias de la ComputaciónFEI - Brasil2007
- MBA en Big Data aplicado al MarketingESPM - Brasil2020
Certificados
- SAP Certified Technology Associate - SAP Marketing Cloud ImplementationSAP SE2019
- SAP Certified Application Associate - SAP Service CloudSAP SE2019