Descripción

Mentora y consultora en estructura operativa, experiencia al cliente y organización comercial. Apoyo a pequeños negocios a mejorar su gestión interna y a cerrar más ventas con procesos claros, humanos y sostenibles.

Con experiencia en software omnicanal, CRM, encuestas de satisfacción y entrenamiento a equipos.

Amo lo que hago ¡

Ámbito de especialización en el sector

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional básica

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Compurent,
Gerente de cuenta
marzo de 2024 - noviembre de 2024 (8 meses)
Medellín, AN, Colombia
Encargada de realizar todo el ciclo de venta consultiva, desde la prospección hasta el cierre de la venta y acompañamiento y gestión de la cartera, garantizando el cumplimiento de metas y objetivos de la organización.
Ressolve
Key Account Manager
marzo de 2023 - marzo de 2024 (1 año)
Medellín, AN, Colombia
Encargada de realizar todo el proceso de onboarding a los cliente.Realizando todo el acompañamiento a sus necesidades.Coordinar con diferentes áreas de la empresa para obtener resultados y responder a los requerimientos de los clientes. Realizar proceso de venta cruzada para garantizar el crecimiento y permanencia del cliente en la compañía.
Universidad de los Andes
Profesional Alianza con la universidad
febrero de 2022 - octubre de 2022 (8 meses)
Bogotá, Bogota, Colombia
Realización de estrategias comerciales para promover la vinculación de nuevos afiliados a la asociación.de nuevos afiliados a la asociación. y promoción de eventos de la universidad para el posicionamiento de la marca dentro de la comunidad universitaria. Estrategias de comunicación y mercadeo para la atracción de leads y ventas. Relacionamiento estratégico con prospectos y afiliados. Investigación de mercados.