Hugo Nicole

J'ai eu le plaisir de travailler avec Hugo sur la création d'un flow complet en post-achat. Hugo a fait preuve au cours de ce projet d'une grande expertise CRM. Il allie vision stratégique, créativité et maitrise parfaite des outils CRM (Klaviyo). Il a su fournir un travail de grande qualité, et a également été de très bon conseil, apportant des idées et solutions qui ont grandement contribué au succès de notre projet. La collaboration avec lui a été particulièrement agréable grâce à sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement ses services!

Nous avons fait appel à Hugo pour une mission de stratégie d'email automation pour l'un de nos client européen. Les missions qu'Hugo a réalisé : 1. Dans un premier temps, la création de tous les wireframes et le copywriting (environ 13 flow et 40 emails) 2. Dans un deuxième temps, le copywriting spécifique pour chaque marque du groupe Notre retour sur les missions : Très professionnel, fiable, l'expérience et la maturité d'Hugo sont évidentes à chaque étape de ses missions: rigoureux et clair dans la gestion des facturations, communiquant, rassurant et à l'écoute avec les clients, transparent avec ses partenaires, expertise et soin du détail dans les rendus. Hugo est un profil avec qui nous n'avons pas à travailler ou stresser sur les fondamentaux, il délivre un service de qualité à tous les niveaux.