Descripción

Ayudo a pequeñas empresas, marcas personales y negocios locales a mejorar su presencia digital, organizar su comunicación y aplicar la inteligencia artificial de forma práctica a sus procesos.

Soy Community Manager y Consultora de Inteligencia Artificial certificada. Mi experiencia de más de 20 años en atención al cliente me ha permitido desarrollar habilidades muy útiles para el entorno digital: comunicación cercana, escucha activa, resolución de incidencias, organización, responsabilidad y conocimiento de las necesidades reales de los clientes.

Puedo ayudarte con proyectos de:

Gestión de Instagram, Facebook y LinkedIn.

Planificación de calendarios editoriales.

Redacción de contenidos y textos para redes sociales.

Creación de diseños sencillos y profesionales en Canva.

Gestión de comunidades y atención al cliente digital.

Creación de asistentes y chatbots con inteligencia artificial.

Automatización de tareas y procesos con herramientas no-code.

Organización de información, análisis de datos y elaboración de informes.

Creación de prompts y sistemas de trabajo con ChatGPT.

He desarrollado proyectos prácticos de Community Management, asistentes virtuales, automatizaciones, análisis de datos y consultoría de IA para empresas reales. Entre ellos, la planificación y gestión de contenidos para una marca artesanal y un proyecto integral de consultoría aplicado a un ecommerce de joyería emocional.

Actualmente continúo ampliando mi formación en inteligencia artificial, automatización y herramientas digitales para ofrecer soluciones cada vez más útiles, claras y adaptadas a cada negocio.

Mi forma de trabajar se basa en la cercanía, la organización y la honestidad. No utilizo la inteligencia artificial para sustituir la identidad de una marca, sino para ayudarla a trabajar mejor, ahorrar tiempo y mantener una comunicación coherente y humana.

Ámbito de especialización en el sector

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Nociones

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Los ahoras
Práctica ficticia
E-COMMERCE
mayo de 2026 - julio de 2026 (2 meses)
Sevilla, España
Durante mi formación como Consultora de Inteligencia Artificial en Mamis Digitales desarrollé un proyecto práctico basado en Los Ahoras, una marca de joyería emocional.

El objetivo era poner en práctica todo el proceso de una consultoría: conocer el negocio, detectar necesidades, analizar la información disponible y proponer soluciones útiles y realistas mediante inteligencia artificial.

Trabajé en áreas como la atención al cliente, la organización de procesos, el análisis de datos, la creación de asistentes y chatbots, las automatizaciones, el email marketing y la formación interna del equipo. También preparé informes, presentaciones y propuestas explicadas de forma clara y adaptadas a las necesidades de una pequeña empresa.

Fue un caso práctico formativo, no un servicio contratado ni implantado directamente en la empresa, pero me permitió aprender a trabajar con una visión global, conectar los problemas de un negocio con soluciones concretas y presentar las propuestas de una manera profesional, cercana y comprensible.
Inteligencia artificial aplicada a negocios Atención al cliente y comunicación digital Automatización de procesos Análisis de datos Consultoría
3Pha_se
COMMUNITY MANAGER - PRÁCTICAS
ARTE & ARTESANÍA
febrero de 2026 - abril de 2026 (2 meses)
Sevilla, España
• • Creación y planificación de contenido para Instagram y Facebook adaptado a la identidad de la marca.
• • Diseño del calendario editorial mensual y coordinación de publicaciones.
• • Gestión de comentarios y mensajes directos, manteniendo un tono cercano y coherente.
• • Revisión de métricas y propuestas de mejora para aumentar visibilidad e interacción.
Estrategia y planificación de contenidos Atención al cliente y comunicación digital Inteligencia artificial aplicada a negocios Gestión de redes sociales Creación de contenidos
Inma IA Sistemas
propio
CONSEJO & AUDITORÍA
abril de 2026 - Hoy (4 meses)
Sevilla, España
Inma IA Sistemas es mi proyecto personal para acercar la inteligencia artificial a pequeñas empresas, profesionales y marcas que necesitan ahorrar tiempo, organizar mejor sus tareas y mejorar su comunicación digital.

Nace después de más de 20 años trabajando de cara al público, escuchando necesidades reales, resolviendo incidencias y entendiendo la importancia de ofrecer una atención cercana y clara. Tras formarme como Community Manager y Consultora de Inteligencia Artificial, decidí unir esa experiencia humana con las posibilidades de las nuevas herramientas digitales.

Desde Inma IA Sistemas trabajo en la creación de asistentes con IA, automatizaciones sencillas, organización de procesos, atención al cliente digital, planificación de contenidos y soluciones adaptadas a cada negocio.

Mi objetivo no es aplicar tecnología porque sí, sino encontrar herramientas que realmente sean útiles, fáciles de utilizar y respeten la forma de trabajar de cada persona o empresa.

Es un proyecto que continúa creciendo conmigo, basado en el aprendizaje constante, la honestidad y una idea muy clara:la inteligencia artificial debe ayudar a las personas a trabajar mejor, no complicarles más el día a día.
Inteligencia artificial aplicada a negocios Atención al cliente y comunicación digital Estrategia y planificación de contenidos emprendimiento Trabajo remoto