Majda Barbosa Tourki

Plus de 15 ans d'expérience en product management sur des problématiques B2C, B2B et B2BtC.

Dans le métier j’ai revêtu plusieurs casquettes en prenant au fur et à mesure des responsabilités : chef de projet digital, Product Owner, responsable digitale, Product Manager, Chief Product Officer (CPO), Head of Product, directrice projets.

Des rôles et des missions réalisées dans des entreprises avec un enjeu digital fort et des organisations variées (agile ou cycle en V).

Aujourd’hui, mes expériences et compétences me permettent de couvrir 100% de la chaine de production digitale : du discovery au delivery, jusqu’au lancement (go to market). Une gestion produit - projet maîtrisée et réussie grâce:

- à la collaboration avec les directions marketing et technique

- à la méthodologie mise en œuvre

- au pilotage par la donnée, les performances et l’expérience utilisateur

Mon savoir-faire, savoir-être et ma culture du résultat sont des atouts pour vous accompagner sur des missions courtes ou longues.

Quelques exemples de réalisations

- Funecap : mise en place de la transition d’une culture projet à une culture produit avec la définition et la mise en œuvre de la nouvelle stratégie produit, la construction et le management d’une équipe produit.

- Accorhotel : refonte du programme de fidélité en ligne et création du support en ligne pour améliorer la relation client.

- Orange : production de parcours et de contenus en ligne pour réduire les appels en service clients.

- AXA : mise en place d’un parcours web to store pour la génération de trafic en agence.

- RX France (Reed Midem) : supervision de l’appel d’offre (RFP) pour la refonte de la billetterie en ligne et du CRM.

- Ateliers d’Art de France : lancement d’un site e-commerce et de billetteries en ligne pour les évènements organisés par le syndicat.

Des projets - produits variés, innovants et parfois complexes qui me permettent d’avoir une excellente maîtrise des sujets techniques et fonctionnels.