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María RojasMR

María Rojas

Gestora de Comunidad y Soporte al Cliente | Horari

100 €/día
Medellín, CO
0-2 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de María

⚠️ TARIFA REAL: 18 €/hora o desde 1,000 €/mes por 20h semanales.
Malt solo me deja poner 100 €/día, pero trabajo por horas o paquetes mensuales.
Si te interesa, escríbeme y te paso propuesta exacta sin compromiso 🖤
  • Español

    Bilingüe o nativo

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • ProyectoFreelance
    Gestora de Comunidad y Soporte al Cliente | Horario España | Español Nativo
    septiembre de 2024 - Hoy (1 año y 9 meses)
    Hola, soy María 👋

    Ayudo a coaches, terapeutas y marcas de bienestar en España a recuperar su tiempo y su paz mental.

    Si tu comunidad creció y ya pasas más horas contestando DMs que creando contenido, yo me encargo de tu bandeja de entrada para que tú solo te enfoques en cambiar vidas.

    ¿QUÉ HAGO POR TI?
    ✅ Respondo DMs de Instagram y emails de clientas con calidez humana en menos de 12h.
    ✅ Gestiono tu grupo de Telegram/Discord: doy bienvenidas, resuelvo dudas y mantengo la energía alta.
    ✅ Agendo tus sesiones y llamadas con Calendly sin cruces ni enredos.
    ✅ Hago facturas básicas y te paso un reporte simple cada viernes pa' que sepas que todo está en orden.

    Trabajo desde Medellín en horario España (CET), así que tu comunidad siempre tiene respuesta mientras duermes.

    HERRAMIENTAS QUE MANEJO: Hotmart, Stripe, Calendly, Notion, Canva, Telegram, WhatsApp Business, Gmail.

    Mi súper poder es la empatía. Sé tratar con clientas ansiosas, bravas o perdidas porque entiendo que detrás de cada mensaje hay una persona. Tu comunidad queda en buenas manos 🖤

    Oferta de bienvenida: 15% de descuento el primer mes para mis primeros 2 clientes en Malt.

    Si sientes que necesitas delegar ya, escríbeme y agendamos 15 min para ver si hacemos match.

    Pack Inicio 20h/mes: €1,000/mes
    Pack Crecimiento 30h/mes: €1,400/mes
    Pack VIP 40h/mes: €1,800/mes

    Incluye: Respuesta de DMs/emails en menos de 12h, gestión de grupo Telegram, agenda con Calendly y reporte semanal.

    Oferta de bienvenida: -15% el primer mes para mis primeros 2 clientes en Malt.

    Habilidades:
    Atención al cliente
    Gestión de comunidades online
    Soporte por email
    Soporte por Instagram DM
    Telegram
    WhatsApp Business
    Calendly
    Notion
    Canva
    Hotmart
    Stripe
    Comunicación empática
    Resolución de conflictos
    Organización
    Gestión de agenda
    Español nativo
    Redacción
    Trabajo remoto

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