Habilidades profesionales (12)
Mario en pocas palabras
Más de 20 años de experiencia en el Sector Consultoría en puestos de Gerencia/Jefatura de Proyectos SAP, Gestión de proyectos, en Desarrollo de Negocio y como Consultor Senior CRM en las diferentes fases de proyecto: Presales, Oferta, Defensa de Ofertas, Análisis de Requerimientos Funcionales, Workshops, Diseño de la Solución, Implementación y Parametrización, Pruebas y Mantenimiento.
Gestión integral en los Proyectos: Reuniones iniciales a alto nivel, recogida de requerimientos de negocio y firma del business blueprint, definición de procesos end to end, reuniones: Kick off, planificación, seguimiento, presupuestación, gestión de cambios, steering committees, cierre y firma acta puesta en productivo, formación, incidencias, activación planes de contingencia, definición de hitos del proyecto, informes.
Gestión con proveedores, subcontratación, negociación.
Experiencia
- ConsultoríaDirector Área PMOHIGH TECHjulio de 2022 - Hoy (2 años y 11 meses)Madrid, EspañaDirección y gestión de un equipo de 14 personas y Coordinador de Proyecto SAP en Metro de Madrid y Laboratorios Normon.Gestión de proveedores, contratos, planificación de proyectos, control de ejecución y contratos, cambios, nóminas, presupuesto, facturación, ...
- RADDISON HOTELS GROUPProject Manager SAP C4CHOTELERÍAdiciembre de 2021 - Hoy (3 años y 5 meses)Madrid, EspañaWe're one of the world's largest and most dynamic hotel groups, recognized as 4th Best Employer in Travel & Leisure Industry by Forbes. Nine distinctive brands. More than 1,600 hotels are in operation and under development worldwide.
- SAPIMSADirección de Proyecto / Consultor Senior SAP CRMHIGH TECHenero de 2000 - enero de 2005 (5 años)Madrid, EspañaDirección de Proyecto / Consultor SeniorProyectos de CRM. Gestión del equipo. Presentación en Kick Off, relaciones con clientes, definición de workshops de toma de requerimientos, aprobación de Business Blueprint, detección y gestión de GAPs del proyecto, planificación de la formación y pruebas, gestión del cambio, puesta en productivo del servicio y mantenimiento post Go live.Gestión de riesgos, plan de formación, plan de gestión del cambio, estrategia de formación, plan de contingencias.Clientes:- MINISTERIO DE JUSTICIA.- CADBURY (Barcelona, UK).Proyectos implantación y mantenimiento CRM.Referencias:CADBURY – Juan Carlos Martín SánchezProgramme Manager Western Europe
Recomendaciones externas
Formación
- International Project Management CoursesUNIVERSITAS TELEFÓNICA2016Project Management with Agile Methodologies and Lean Approaches Training modules: Scrum Methodology: Introduction, Agile Manifesto for Agile software development,introduction to SCRUM; SCRUM artifacts, SCRUM meetings, SCRUM roles, Agile estimate, Kanban.
- International Project Management Certificate CoursesPMI - International Project Management Institute2013Training modules: PM Introduction, Project Methodology, Knowledge Framework, Project Planificación (Scope, time and costs), Project Control. Entrepreneurship and Innovación.
Certificados
- Certificación SAP CRM CIC – Customer Interaction Center 3.0SAP ESPAÑA2001
- Certificación SAP CRM Internet Sales 3.0SAP ESPAÑA2001
- Certificación SAP CRM Internet Sales 4.0SAP ESPAÑA2005
- Certificación SAP CRM 7.0SAP ESPAÑA2012
- Certificación SAP CRM 7.0 – EHP 2SAP ESPAÑA2017