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Martin Alvarez CanteraMA

Martin Alvarez Cantera

Product & Service Design - Product Discovery

200 €/día
Barcelona, ES
3-7 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Martin

UX Designer & Researcher | Research-driven decision-making for complex digital systems

Diseñador Industrial y UX con experiencia en el diseño integral de productos digitales en entornos B2C, B2B y sistemas administrativos complejos. Me especializo en Product Discovery, UX Research y Service Design, traduciendo insights de investigación en soluciones de diseño estratégicas y accionables. Experto en diseñar y prototipar experiencias digitales centradas en el usuario, conectar objetivos de negocio, necesidades con usuarios y viabilidad técnica para entregar ecosistemas digitales coherentes e impactantes.

Senior UX & Product Designer with experience in end-to-end digital product design across B2C, B2B, and complex administrative systems. I specialize in Product Discovery, UX Research, and Service Design, translating insights from research into strategic, actionable design solutions. Skilled in designing and prototyping user-centered experiences, I bridge business objectives, user needs, and technical feasibility to deliver impactful and cohesive digital ecosystems.






  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional completa

  • Catalán

    Competencia profesional básica

  • Portugués

    Nociones

Acepta trabajo presencial
Barcelona (hasta 50 km), Madrid (hasta 20 km), Valencia (hasta 15 km), Málaga (hasta 20 km)

Experiencia

  • KPMG
    UX / Product & Strategic Designer - Consultoría & Auditoría
    SECTOR PÚBLICO & COMUNIDAD
    julio de 2025 - febrero de 2026 (7 meses)
    Madrid, España
    • Lideré la fase de Product Discovery mediante investigación de usuarios y análisis contextual en un entorno legal y administrativo complejo, con múltiples stakeholders y restricciones del sistema.
    • Mapeé recorridos de usuario end-to-end y procesos de servicio para identificar fricciones estructurales e informar la estrategia de producto y servicio.
    • Definí el sistema integral de producto y servicio, incluyendo flujos de usuario, roles, puntos de decisión y arquitectura de información en todos los puntos de contacto digitales.
    • Traduje insights en wireframes, diseños de UI y prototipos interactivos para validar soluciones y facilitar la transferencia al equipo de desarrollo.
    • Apliqué Service Design y pensamiento sistémico para mejorar la escalabilidad y garantizar experiencias de producto y servicio cohesionadas y sostenibles.
    Service Design Design Thinking UX Strategy Test Strategy & QA Process Design UI/UX Design
  • ONE Nexum
    Product Designer - Strategic Designer – Consultoría y Auditoría
    SALUD & BIENESTAR
    julio de 2024 - julio de 2025 (1 año)
    Miami, Estados Unidos
    • Lideré evaluaciones estratégicas de desafíos de producto y servicio, redefiniendo problemas y clarificando necesidades subyacentes de usuarios, negocio y sistema antes de la implementación para reducir riesgos y maximizar impacto.
    • Colaboré con líderes de producto, negocio e ingeniería para guiar la priorización del backlog y la toma de decisiones, asegurando la alineación entre valor para el usuario, resultados de negocio y restricciones técnicas.
    • Evalué usabilidad, accesibilidad y coherencia del sistema desde una perspectiva holística, identificando oportunidades de mejora estructural tempranas en el ciclo de vida del producto.
    • Apliqué enfoque crítico y de pensamiento sistémico para detectar riesgos tempranos, supuestos no validados y puntos de apalancamiento, apoyando decisiones estratégicas y de diseño más informadas en todo el ecosistema de producto.
    Diseño estratégico Product Discovery Accesibilidad Service Design
  • DKV Servicios
    Técnico en Diseño e Investigación
    BANCA & SEGUROS
    noviembre de 2023 - mayo de 2024 (6 meses)
    Barcelona, España
    • Mejoré la experiencia de la app móvil rediseñando la arquitectura de la información y los flujos de navegación, con un enfoque fuerte en usabilidad y claridad.
    • Realicé entrevistas a usuarios y pruebas de usabilidad para validar hipótesis e identificar oportunidades de mejora basadas en evidencia.
    • Sinteticé los hallazgos de investigación en insights accionables y recomendaciones de diseño para los equipos de producto y diseño.
    • Contribuí a la identificación de oportunidades de innovación digital y tendencias de mercado relevantes para apoyar la evolución del ecosistema digital del producto.
    Design Thinking UX Strategy UI/UX Design UX Research

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  • Product Manager
    Coderhouse
    2024
    Product Manager
  • UX/UI
    Coderhouse
    2020
    UX/UI

Conjunto de habilidades profesionales

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