Descripción

Me especializo en la gestión efectiva de recursos, la planificación estratégica y la coordinación de equipos, lo que ha resultado en la reducción de costos operativos y un aumento en la productividad organizacional. Además, cuento con experiencia en ventas, aplicando un enfoque consultivo orientado a identificar necesidades del cliente, optimizar procesos comerciales y maximizar resultados.

Mi enfoque se centra en la organización, el trabajo en equipo, la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos, aportando valor al garantizar operaciones fluidas, crecimiento comercial y resultados medibles.

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Francés
Nociones
Inglés
Nociones

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

CLIDRIVE CAPITAL S.L.
Asesor de Ventas online High-Ticket y Gestión de Clientes
AUTOMÓVIL
julio de 2025 - mayo de 2026 (10 meses)
• • Responsable de gestionar la venta desde el lead asignado hasta el cierre de la venta en el mercado español, con ticket promedio de varios miles de euros por transacción, en plataforma de Workana. Venta B2B2C - C2B2C.
• • Seguimiento de la gestión de la financiación en conjunto con el área encargada para la aprobación de créditos del coche de interés.
• • Manejo eficiente de herramientas como CRM, Aircall y Respond.io para el seguimiento de clientes y la conversión.
Logros:
• • Reducí tiempo promedio de cierre, por el seguimiento eficiente.
• • Aumento de conversión de lead a ventas efectivas en un 20%, asi como en la fidelización de los clientes y generación de ventas recurrentes en un 15%.
Gestión de ventas Aptitudes de organización Servicio de atención al cliente Atención telefónica Organización y seguimiento
OPTIM S.A.
Gerente de Gestión de Proyectos
TELECOMUNICACIONES
septiembre de 2013 - febrero de 2025 (11 años y 5 meses)
• • Ser líder y enlace de la empresa con los clientes, con el objetivo principal de satisfacer sus necesidades.
• • Gerenciar los proyectos de telecomunicaciones desde la negociación hasta la entrega al cliente, con el fin de cumplir con los objetivos definidos en cada proyecto.
• • Responsable de la comercialización de servicios de telecomunicaciones, gestionando todo el ciclo de ventas desde la prospección de clientes hasta el cierre de contratos. Ventas B2B.
• • Gestionar el enlace con los clientes en las diferentes etapas, para mantener una comunicación activa durante el proceso.
• • Liderar al personal operacional y administrativo hacia el cumplimiento de las metas asignadas por mes.
Gestión de ventas Servicio de atención al cliente Aptitudes de organización Negociación Liderazgo
HOTEL BARCELO MANAGUA
Analista de Costo
HOTELERÍA
julio de 2012 - septiembre de 2013 (1 año y 2 meses)
• • Analizar el costo de Compra & Venta de alimentos y bebidas de los diferentes puntos de ventas del Hotel, así como del control del comedor del personal.
• • Controlar las Ventas y Análisis de Precios en los diferentes puntos de ventas.
• • Organizar y supervisar a los capitanes, meseros, cajeros, jefes de departamentos de alimentos y bebidas, con la creación de la metodología de trabajo.
Logros realizados:
• • Controlé la realización de los inventarios, así como una revisión continua en los diferentes puntos de venta.
Control de costes Organización y seguimiento Servicio de atención al cliente Redacción y elaboración de documentos, informes y reportes Solución de problemas