Natalia Pinilla Tabares

• · Venta consultiva de telefonia movil, internet y television

◦ · Captación de clientes mediante llamadas salientes

◦ · Identificación de necesidades y asesoramiento personalizado

• · Negociación y cierre de ventas

• · Cumplimiento de objetivos comerciales y cierre de ventas

• · Atención y Soporte al cliente

◦ · Venta cruzada y fidelización

• · Resolución de incidencias

• · Seguimiento comercial

Logro destacado: Generé relaciones de confianza con los clientes, convirtiendo llamadas de atención al cliente en oportunidades de venta cruzada y fidelización.