Acerca de Nestor
- Definición de KPIs y métricas relevantes para medir el rendimiento empresarial.
- Storytelling con datos: Presentación clara de insights para audiencias técnicas y no técnicas.
- Análisis de comportamiento de usuarios: Experiencia con Google Analytics y Mixpanel.
- Banca y servicios financieros
- Telecomunicaciones
- Retail y productos digitales
- Seguros
Español
Bilingüe o nativo
Experiencia
- Banco LAFISEAnalista de Inteligencia de NegociosBANCA & SEGUROSmarzo de 2024 - septiembre de 2024 (6 meses)Nicaragua• Diseñé y optimicé dashboards interactivos en QuickSight y Power BI, mejorando la toma de decisiones en créditos jurídicos para 5 países LATAM.• Analicé y optimicé grandes modelos de datos con SQL en Amazon Athena para segmentación de clientes, reduciendo un 25% los tiempos en los procesos de aprobación de créditos corporativos.• Colaboré con un equipo multidisciplinario bajo metodología SCRUM, trabajando de la mano con un Líder de Producto, Procesos y Desarrollo, para diseñar soluciones basadas en datos y optimizar los procesos de aprobación de créditos a nivel interno.
- Millicom International CellularAnalista de Datos de Productos DigitalesTELECOMUNICACIONESoctubre de 2022 - marzo de 2024 (1 año y 5 meses)Nicaragua• Desarrollé dashboards en QuickSight, Tableau y Power BI para el monitoreo de KPIs de productos digitales, optimizando la visibilidad del rendimiento.• Implementé análisis de conversión y segmentación de usuarios con SQL, Mixpanel y posteriormente con GA4, aumentando la retención de usuarios en 8 puntos porcentuales y un crecimiento de las bases de usuarios digitales (MAU) en un 34%.• Automatización de reportes con Python y Power Automate, reduciendo el tiempo de procesamiento manual en un 60%.• Colaboración transversal con equipos de Producto, CRO y Desarrollo para mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.
- Millicom International CellularEspecialista de Planificación Financiera y People AnalyticsRECURSOS HUMANOSfebrero de 2018 - octubre de 2022 (4 años y 8 meses)Nicaragua• Lideré la planificación y ejecución end-to-end del presupuesto de RRHH (Opex/Capex, Headcount, planilla y actividades estratégicas), realizando 3 forecasts anuales, análisis predictivos de impacto financiero y gestión proactiva de recursos.• Lideré la simulación de proyecciones presupuestarias y costeo de roles para la integración estratégica entre Millicom Telefónica, diseñando modelos financieros que identificaron oportunidades de sinergias organizativas. Mis análisis cuantitativos (basados en datos de RRHH y operaciones) permitieron optimizar la estructura de costos en un 15%, asegurando la viabilidad económica post-fusión y alineando los equipos hacia objetivos comunes• Impulsé un proyecto de People Analytics diseñando dashboards interactivos en Power BI que centralizaron datos críticos de RRHH (planilla, headcount, reclutamiento, proyectos y presupuesto), reduciendo un 45% el tiempo de procesamiento manual de reportes y entregando insights estratégicos en tiempo real para la alta dirección.• Lideré la migración local de datos críticos de los diferentes workstreams de RRHH (Planilla, Compensación, Talento) al sistema Workday, extrayendo y consolidando información histórica en plantillas estandarizadas y realizando pruebas end to-end. Este proyecto redujo un 58% de las tareas manuales de RRHH y permitió que 1K+ empleados gestionaran solicitudes de forma autónoma, optimizando la eficiencia operativa post-implementación.
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