Soy investigadora y diseñadora experiencias digitales independiente.
Hace trece años de mis primeros pasos profesionales como diseñadora industrial. Con el tiempo decidí acercarme a un enfoque de diseño que pusiera a las personas en el centro del proceso. Para conocer la cultura escandinava de innovación participativa me embarqué en un master en Dinamarca en la Southern Denmark University. Desde entonces es parte de mi ADN hacer investigación antes de levantar el lápiz para proponer cualquier solución de diseño. Estuve ocho años trabajando y estudiando en diferentes países europeos. La mayor parte de ese tiempo la pasé en Berlín, en una pequeña consultora de investigación, allí lideré proyectos de investigación y diseño estratégico. Antes de regresar a España hice una parada técnica en Bogotá para impartir clases en la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad de los Andes como profesora visitante.
A mi vuelta, en 2016, decidí continuar mi carrera de forma independiente. Desde entonces, he trabajado con pequeños y grandes clientes acompañando proyectos desde las fases iniciales de investigación hasta la implementación de experiencias piloto de servicios digitales. Mis ojos brillan ante retos complejos que parecen difíciles de abarcar. Con mirada metódica y curiosa planteo procesos de innovación que permiten divisar el camino hacia los objetivos marcados e ir haciendo tangible en soluciones concretas el conocimiento recolectado en el proceso.
Te puedo ayudar de las siguientes formas:
- Plantear propuestas metodológicas para abordar un reto de negocio.
- Planear y ejecutar la fase de investigación y análisis. Entregando recomendaciones, user journeys, personas o mapas de los sistemas según la necesidad del proyecto.
- Diseñar servicios y productos digitales
- Pilotar o prototipar servicios
- Impartir formaciones y talleres diseñados ad hoc a equipos multidisciplinares