Acerca de Rubén
Experiencias nativas para el ecosistema Apple.
Más de 14 años en el ecosistema Apple. Me ocupo de todo — diseño, desarrollo y publicación — para que tú te centres en tu negocio. Apps diseñadas para mantenerse rápidas, fiables y actualizadas a largo plazo.
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional completa
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- AppleOperations SpecialistHIGH TECHagosto de 2011 - diciembre de 2025 (14 años y 4 meses)Madrid, EspañaResponsable de operaciones de backstage en tiendas de alto volumen, liderando equipos extendidos ygarantizando excelencia operativa bajo presión constante.• Garantía sostenida de precisión de inventario >99% durante casi 10 años, dominando sistemascorporativos (SAP, GBI, POSAdmin) y adaptándome a cambios constantes de procesos y herramientas.• Liderazgo operativo en inventarios físicos, recepciones, devoluciones y resolución de discrepancias, asegurando continuidad y eficiencia en entornos de alta presión.• Desarrollo y formación de equipos en procedimientos críticos, fortaleciendo la resiliencia operativa ante rotaciones, ausencias y picos de demanda.• Colaboración transversal con Technology, Merchandising, IS&T, Support y Leadership para alinearobjetivos, optimizar procesos y mejorar la experiencia de cliente.• Impulso de mejoras basadas en datos mediante herramientas propias, análisis de desviacionescomerciales y participación en aperturas de tiendas.• Participación activa en 4 aperturas de tienda, formación y despliegue operativo (Core y NSO),liderando iniciativas de Visual Merchandising y coordinación de overnights junto al Visual Manager.• Mantenimiento de niveles de satisfacción excepcionales (NPS 100% durante varios meses)mediante soluciones integrales y personalizadas en productos y servicios.• Reconocimiento por alto desempeño con promoción a contrato Full Time, siendo el primer Specialist en lograrlo en Gran Plaza 2.• Transición estratégica de Product Zone a Back of House Specialist, asumiendo liderazgo en procesos clave como Cycle Counts e inventarios internos.
- UTE VEAEncargado de equipos informáticos y desarrollo de aplicacionesHIGH TECHdiciembre de 2009 - julio de 2011 (1 año y 7 meses)Madrid, EspañaTécnico Informático• Administración y mantenimiento de la infraestructura IT de oficina, gestionando más de 20puestos de trabajo y 100+ dispositivos móviles en entorno productivo.• Formación a personal en herramientas corporativas y actualizaciones, junto con la gestión debases de datos y archivos CAD en entornos de producción.
- Yelmos CinesTécnico de investigación y desarrolloENTRETENIMIENTO & TIEMPO LIBREjunio de 2008 - abril de 2009 (10 meses)Madrid, EspañaTécnico en Investigación y Desarrollo• Desarrollo, mantenimiento y operación de la sala Cinegames, integrando más de 50 equiposinformáticos y participando en la construcción técnica de salas en el Centro Comercial Islazul.• Diseño e implementación de soluciones software para cartelería digital y sistemas de impresión detickets, optimizando los flujos operativos.
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