Acerca de Yaneska
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional completa
Experiencia
- InstitutoCambridgeOnlineAsistente virtualmayo de 2020 - junio de 2024 (4 años y 1 mes)San José, Costa RicaEncargada de revisar, corregir y subir material educativo (videos, PDF, evaluaciones) a plataforma de educación online.Redacción de evaluaciones para diferentes cursos y talleres con base en el material audiovisual.Atención al cliente vía e-mail y WhatsApp webRealización de contratos de matrículas y acreditación de pagos en QuickBooks.Asistencia en informes de contables de ingresos de los distintos institutos y empresas asociadas.Control de pago de profesoresControl de asistencia a clases para posterior propuesta de horarios de próxma semanaRevisión de fallas en la plataforma y encargada de contactar al equipo de soporte para solución o integración de nuevas funcionalidades
- Clientes variosEditora de videoenero de 2023 - Hoy (3 años y 5 meses)Colombia, ColombiaDurante este tiempo he tenido la oportunidad de trabajar en la creación y edición de contenido para redes sociales de marcas personas y empresas en Colombia y también freelance para clientes de Puerto Rico y USA. Desde contenido para empresas del sector inmobiliario, restaurantes, centros de entrenamiento canino, entre otros; independientemente del sector, mi enfoque al crear y editar es comprender la visión del cliente, de su negocio y de su público, para lograr resultados con el contenido diseñado.
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