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Alejandro M.AM

Alejandro M.

Sr. UX Researcher | Service & Strategic Designer

420 €/día
3 proyectos
Madrid, ES
8-15 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Alejandro

Experto en diseño estratégico, investigación y diseño de servicios con + 7 años de experiencia en el sector.

Soy Arquitecto Superior por la Universidad Politécnica de Madrid especializado en Innovación por h2i institute. He realizado proyectos de innovación y diseño en ámbitos diversos como retail, energía, movilidad y banca. Durante los últimos años he trabajado directamente con líderes en el sector de la innovación y el diseño estratégico como BBVA, Inditex, Naturgy o Mango. Cuento con experiencia internacional habiendo trabajado en España, Suiza y México.

He trabajado en los siguientes ámbitos:

- User Research
- Estrategia
- Open Innovation
- Service Design
- Critical Thinking
- Innovación
- Lean Startup
- UX Design
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional completa

  • Francés

    Nociones

Acepta trabajo presencial
Madrid (hasta 50 km), Madrid (hasta 30 km)

Experiencia

  • Inditex
    Senior Design Researcher
    MODA & COSMÉTICA
    mayo de 2023 - Hoy (3 años y 1 mes)
    Diseño, gestión y ejecución de investigación estratégica para Inditex y sus diferentes marcas. Aplicación de metodologías design thinking.
    Design Research Service Design
  • Mango
    Design Researcher | Design Strategist
    COMERCIO AL POR MENOR
    marzo de 2021 - febrero de 2022 (11 meses)
    - Planificación y priorización de objetivos para el desarrollo de producto junto a equipos de negocio y tecnología.
    - Creación de planes de research y de investigación.
    - Definición y ejecución de investigaciones cualitativas: test de concepto, test de usuario, entrevistas en profundidad y talleres de concepto.
    - Uso de herramientas cuantitativas (Hotjar, Optimal Workshop) para el análisis de comportamiento de usuario.
    - Ejecución de proyectos tipo "research as a service" y "research en equipos agile".
    - Diseño de producto y creación de prototipos en Figma.
    User Experience Design design research strategy planning
  • OLX
    Design Researcher | Design Strategist
    E-COMMERCE
    febrero de 2022 - mayo de 2023 (1 año y 2 meses)
    - Planificación y priorización de objetivos para el desarrollo de producto junto a equipos de negocio y tecnología.
    - Creación de planes de research y de investigación.
    - Definición y ejecución de investigaciones cualitativas: test de concepto, test de usuario, entrevistas en profundidad y talleres de concepto.
    - Uso de herramientas cuantitativas como Medallia.
    User Research UX Research Strategic Design Design Thinking

Reseñas

5,0

de 1 valoraciones

D

David

Mango

Revisado el 23/12/2021

Alejandro ha sabido entender perfectamente las necesidades del proyecto, aportando amplios conocimientos y herramientas para investigar y buscar las mejoras soluciones, cumpliendo perfectamente con los objetivos que nos marcamos.

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4

Formación

  • Máster en Innovación
    h2i institute
    2017
    Máster en innovación por la escuela h2i institute. Estudios centrados en Design Research, Strategic Design, Service Design y Business Design.
  • Arquitecto Superior
    ETSAM (UPM)
    2015
    B.Arch. y M.Arch. especializado en tecnología y urbanismo. Proyecto final de carrera: nuevas dotaciones en el entorno de la plaza de toros de Las Ventas.

Certificados

Conjunto de habilidades profesionales

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