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Experiencia
- TourKnifeProduct ManagerVIAJES & TURISMOnoviembre de 2024 - Hoy (1 año y 7 meses)Seville, SpainTrabajo en la evolución de TourKnife, un ERP B2B para operadores de viajes, con foco en productos complejos y alta carga operativa.Durante este periodo estoy centrado en ordenar producto y operación: clarificación de conceptos, definición de flujos, reducción de ambigüedad funcional y mejora progresiva de la experiencia de usuario en un entorno con mucha casuística y legacy.Estoy en el día a día con tecnología y negocio para priorizar de forma realista, equilibrando necesidades de clientes, deuda existente y capacidad del equipo.Parte importante del trabajo pasa por sentar bases: documentación, criterios de decisión, definición de estados y procesos, y establecimiento de una forma de trabajar más orientada a producto que a petición.
- OpenWebinarsProduct ManagerEDUCACIÓN & E-LEARNINGmayo de 2019 - octubre de 2024 (5 años y 5 meses)Seville, SpainResponsable de definir y evolucionar el producto de OpenWebinars, alineando estrategia de negocio, necesidades de usuario y capacidades técnicas.Durante esta etapa ayudé a instaurar una cultura de producto en la organización: trabajar desde el problema, introducir prácticas de discovery, definir objetivos claros y priorizar por impacto, no por volumen de funcionalidades.Priorización del roadmap y toma de decisiones con distintos stakeholders, trabajando de forma continua con el equipo técnico y el resto de áreas.Participación en todo el ciclo de vida del producto, desde la identificación del problema hasta la entrega y validación de las soluciones.Estaba durante todo el ciclo de vida del producto mano a mano con equipo técnico, para asegurar que cada funcionalidad aporte valor real a los diferentes usuarios, de la forma más eficiente.
- OpenWebinarsHead of Educationenero de 2017 - septiembre de 2021 (4 años y 8 meses)Seville, Spain• ● Responsable de diseñar y escalar el mejor catálogo formativo de OpenWebinars para profesionales IT en habla hispana.• ● Definición del proceso completo: captación y validación de expertos, diseño de contenidos, producción audiovisual y control de estándares formativos.
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