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Anna GarcíaAG

Anna García

🚙Asistente Virtual, Gestora de contenidos

128 €/día
Madrid, ES
3-7 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Anna

¿Tienes un negocio, te faltan horas y te sobran fuegos que apagar? Soy la versión moderna de tu "escudera": una asistente virtual, versátil y vital para ayudarte a ganar tiempo y crecer más rápido. Tú céntrate en eso que te encanta y dónde aportas un valor irremplazable, yo te libero de tareas en las que no eres esencial:

~ Atención y soporte a clientes - Mis habilidades de comunicación al servicio de tus
clientes (llamadas, e-mail, chat redes sociales, asistencia en webinars)

~ Backoffice. Te libero de tareas tediosas, pero fundamentales (gestión de agenda, envío y seguimiento de presupuestos, facturación, cobros)

~ Creación y gestión integral de contenido - Te ayudo a vender más, comunicando mejor el valor que ofreces
· Diseño gráfico (img. corporativa, presentaciones, post, creatividades, webinars)
· WordPress, edición y mantenimiento de web/blog
· Copywriting (web, rrss, blog, newsletter, e-mail marketing)
· Edición de vídeo y podcast
· Voice over (narración material promocional, formativo, podcast)

¿En qué soy diferente?
  • oriento todo lo que hago a mejorar tus ventas y tu eficiencia
  • aporto talento técnico y soft skills
  • me adapto y aprendo a ritmo 'agile'
  • soy multidisciplinar y todoterreno

Mis puntos fuertes
> Comunicación eficaz e influyente
> Creación y gestión integral de contenidos
> Combino capacidad analítica y creatividad
> Trabajo bien en equipos diversos y multiculturales
> Me encanta aprender, acumulo + de 5.000 h haciendo crecer mis conocimientos y habilidades profesionales

Experiencia profesional
- He colaborado con negocios digitales y tradicionales, clientes nacionales e internacionales
- + 12 años gestión integral de clientes
- + 5 años backoffice
- 3 años asistencia, diseño, creación y gestión de contenidos

¿Quieres saber algo más?, ¿Probar a tenerme en tu equipo? espero tu mensaje.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Francés

    Competencia profesional básica

  • Italiano

    Competencia profesional básica

  • Alemán

    Nociones

  • Inglés

    Competencia profesional completa

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • Diversos Clientes
    Asistente Virtual, Diseñadora
    EDUCACIÓN & E-LEARNING
    enero de 2021 - Hoy (5 años y 5 meses)
    > Diseño de logotipos y elementos de imagen corporativa, presentaciones, creatividades, etc.
    > Creación y programación de contenidos en rrss (redacción de textos, selección y retoque de imágenes, diseño de feed)
    > Mantenimiento webs WordPress, diseño landing pages básicas
    > Copywriting (web, rrss, blog, newsletter, e-mail marketing)
    > Edición vídeo y podcast
    Diseño gráfico Diseño de logotipos Copywriting Creación y redacción de contenidos Wordpress asistente virtual Edición de vídeo Edición de imágenes voice over Edición de audio soporte administrativo
  • Alcampo, S.A. (Servicios Centrales)
    Administrativo
    SECTOR AGROALIMENTARIO
    abril de 2020 - diciembre de 2020 (8 meses)
    Madrid, España
    > Atención y soporte a proveedores
    > Resolución de incidencias de facturación (rotación dentro de equipos especializados por tipo de producto)
    > Gestión de pagos de instalaciones alquiladas
    Atención al cliente Resolución de problemas Facturación Bases de datos
  • Synergie Spain
    Atención al Cliente
    CONSEJO & AUDITORÍA
    agosto de 2019 - marzo de 2020 (8 meses)
    Madrid, España
    Atención al cliente y tareas administrativas en distintos puestos y empresas
    > Atención presencial y telefónica de clientes
    > Resolución de problemas y quejas
    > Procesar solicitudes y pedidos
    > Gestión de emisión y recepción de envíos
    Atención al cliente Inteligencia emocional Habilidades comunicativas Resolución de conflictos Seguimiento soporte administrativo

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Formación

  • Diseño gráfico orientado a páginas web
    SFI
    2000
    Diseño orientado web · Fundamentos del Diseño · Ilustración en CorelDraw · Edición de imagen en Photoshop · Programación web en HTML · Frontpage · Javascript · Animación de gráficos
  • Programación de Aplicaciones a la Red
    Adams
    2003
    · Metodología de la programación · Aplicación de HTML y Javascript a proyectos web · Creación de páginas web con Dreamweaver · Diseño con Fireworks y Flash

Certificados

Conjunto de habilidades profesionales (47)

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