Acerca de Claudia
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Experiencia
- ACSA MININGJefa de Marketing y BrandingINDUSTRIA DE LAS MATERIAS PRIMASmayo de 2025 - Hoy (1 año y 1 mes)Santiago de Chile, Chile• Desarrollo e implementación de la estrategia de marketing y branding para Argentina, Chile y Perú, posicionando a ACSA Mining como proveedor internacional de soluciones para la gran minería.• Creación y gestión de la identidad corporativa, manual de marca y lineamientos de comunicación para LATAM.• Coordinación de la participación en ferias internacionales (Exponor, Expomin, MAOP), fortaleciendo el relacionamiento con tomadores de decisión.• Producción de materiales técnicos y comerciales (catálogos, fichas, casos de éxito) que respaldan la gestión de ventas y el pipeline comercial en faenas mineras. Diseño de campañas de comunicación interna y cultura organizacional, reforzando innovación, seguridad y sostenibilidad como ejes estratégicos. Impulso de proyectos de responsabilidad social y sustentabilidad vinculados a la minería, destacando eficiencia hídrica y reducción de huella de carbono. Gestión de relaciones con stakeholders estratégicos en abastecimiento, metalurgia, operaciones y mantenimiento.
- BAJAJ - MOTOCHILEMarketing ManagerTRANSPORTESmarzo de 2024 - abril de 2025 (1 año y 1 mes)Santiago de Chile, Chile• Lideré el área de marketing y comunicaciones, dirigiendo un equipo de 2 personas y coordinando agencias externas.• Diseño y ejecución de plan de marketing corporativo, con foco en crecimiento de marca y experiencia de cliente.• Desarrollo de convenios con organismos públicos y privados, impulsando alianzas estratégicas.• Creación de "Clínicas Bajaj", modelo de relacionamiento con estudiantes técnicos que potencia el vínculo con futuros profesionales de la industria.
- ME ELECMETALJefa de MarketingINDUSTRIA DE LAS MATERIAS PRIMASjunio de 2014 - julio de 2023 (9 años y 1 mes)Santiago de Chile, Chile• Responsable de estrategia regional de marketing y comunicación para Sudamérica y lineamientos para ME Elecmetal global.• Implementación de manual de marca global y campañas digitales, integrando SEO/SEM y social media.• Reconocimientos obtenidos: Mejor Proveedor Nacional (2017, 2021), Proveedor Innovador Nacional (2017– 2019).• Organización de eventos globales como Summit 40' (participación +300%) y workshops en Chile, Perú y Brasil, para clientes mineros.• Gestión de ferias internacionales: Expomin, Perumin, Asia Copper Conference, entre otras.• Lideré la aplicación del Estudio de Satisfacción de Clientes a nivel regional, aportando insights para decisiones comerciales.• Gestión de presupuesto regional de marketing y liderazgo de agencias multidisciplinarias y equipos globales.
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Formación
- Certificación en Applied NeuromarketingCXL2022Certificación en la aplicación de principios de psicología del consumidor y comportamiento humano para optimizar estrategias de marketing y comunicación.
- Diplomada en Estrategia Comercial y Marketing IndustrialUniversidad de Chile2019Programa orientado al diseño y gestión de estrategias comerciales y de marketing en entornos B2B e industriales, con foco en creación de valor, posicionamiento estratégico y desarrollo de negocios.