Acerca de Oliver
Francés
Bilingüe o nativo
Alemán
Competencia profesional completa
Inglés
Competencia profesional completa
Experiencia
- Alfacom-AgencyCustomer Support Agent - Responsable Service ClientE-COMMERCEnoviembre de 2025 - febrero de 2026 (3 meses)Le Mans, Francia- Traitement des messages clients via Gorgias (50 messages par jour)- Modification des commandes sur Prestashop- Standard téléphonique sur Aircall
- NUIMPULSE-KOSBIOTICCustomer Support Agent - Responsable Service ClientPRENSA & MEDIOSmayo de 2025 - mayo de 2025Versailles, Francia- Traitement des messages SAV (en présentiel dans leurs locaux)- Gestion des demandes en rapport avec les probiotiques- Traitement des problèmes de livraison (Colis Privé, Mondial Relay)
- CalcusoCustomer Support Agent - Responsable Service ClientE-COMMERCEagosto de 2024 - octubre de 2024 (1 mes)Le Mans, Francia- Traitement des messages clients sur Zendesk- Gestion standard téléphonique- Contact avec les transporteurs (DHL, Laposte...) pour gérer les problèmes de livraison
Reseñas
Recomendaciones
Estos perfiles de freelance también coinciden con tus criterios
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Formación
- MasterUniversität Paderborn et Le Mans Université2018Master en Etudes Culturelles Internationales
- LEALe Mans Université2016LEA - Licence anglais - allemand