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Elisabet DiazED

Elisabet Diaz

Soporte remoto | Emails, textos y gestión

180 €/día
Barcelona, ES
>15 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Elisabet

Ayudo a autónomos, pequeñas empresas y alojamientos turísticos a ahorrar tiempo, organizar tareas y mejorar su comunicación con apoyo remoto profesional.

Puedo colaborar en trabajos como:

• redacción y mejora de emails profesionales
• atención al cliente por email o WhatsApp
• organización de agenda y tareas administrativas
• soporte remoto para gestiones del día a día
• textos web claros y orientados a venta
• publicaciones simples para redes sociales
• búsqueda online de competencia, precios o proveedores
• gestión básica de anuncios en Airbnb o Booking
• mejora de descripciones de alojamientos turísticos
• apoyo administrativo con herramientas digitales e IA

Trabajo de forma práctica y resolutiva: entiendo rápido lo que necesitas, priorizo tareas y entrego con orden y calidad.

Aporto trato profesional, buena comunicación y atención al detalle, facilitando que puedas centrarte en tu negocio mientras yo me ocupo del soporte operativo.

Si necesitas una persona fiable para sacar trabajo adelante y ganar tiempo, estaré encantada de ayudarte.

También puedo adaptarme a colaboraciones puntuales, picos de trabajo o apoyo continuo según las necesidades de cada negocio.

He trabajado en entornos donde la organización, la atención al cliente y la buena comunicación son clave, por lo que entiendo la importancia de responder bien, cuidar los detalles y transmitir una imagen profesional.

Trabajo en castellano y catalán, y puedo adaptarme fácilmente a diferentes estilos de comunicación según el tipo de cliente o empresa.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Catalán

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Nociones

  • Francés

    Nociones

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • TERRAHUT.eco
    Fundadora
    VIAJES & TURISMO
    octubre de 2023 - Hoy (2 años y 8 meses)
    Barcelona, Spain
    Fundadora de TERRAHUT.eco, un proyecto especializado en la mejora de la sostenibilidad y la eficiencia en alojamientos turísticos. Trabajo acompañando a propietarios y gestores de viviendas turísticas para optimizar el consumo de agua y energía, mejorar la gestión del alojamiento e implementar soluciones sostenibles que aporten valor tanto al negocio como a la experiencia del huésped.

    Mi enfoque combina diagnóstico inicial, definición de acciones prioritarias y coordinación con una red de proveedores especializados para facilitar la implementación de mejoras reales y medibles.

    A través de TERRAHUT he desarrollado metodologías prácticas para alojamientos turísticos independientes que buscan evolucionar hacia un modelo de turismo más responsable, eficiente y alineado con las nuevas expectativas del sector.

    Especializada en alojamientos turísticos independientes, villas y viviendas de uso turístico.
    Sostenibilidad en alojamientos turísticos Gestión de alojamientos turísticos Optimización de procesos Eficiencia energética Mejora de eficiencia operativa Optimización de recursos energéticos Transformación digital
  • Villa ARHAT
    Gestión y optimización sostenible de alojamiento turístico
    VIAJES & TURISMO
    octubre de 2023 - Hoy (2 años y 8 meses)
    San Pedro de Ribas, España
    Proyecto piloto de gestión y mejora sostenible de una vivienda turística independiente.

    En Villa ARHAT se han implementado diferentes acciones orientadas a mejorar la eficiencia operativa del alojamiento, reducir consumos de agua y energía y mejorar la experiencia del huésped desde una perspectiva de turismo responsable.

    El proyecto incluye el análisis del funcionamiento del alojamiento, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación progresiva de soluciones relacionadas con eficiencia energética, optimización del consumo de agua, organización de interiores y mejora de los espacios exteriores.

    Villa ARHAT funciona como caso práctico para el desarrollo de metodologías aplicadas posteriormente en proyectos de mejora sostenible en alojamientos turísticos.
  • Elisabet Diaz
    Consultoría y gestión de proyectos en alojamientos turísticos
    VIAJES & TURISMO
    marzo de 2019 - Hoy (7 años y 3 meses)
    Barcelona, Spain
    Desarrollo de proyectos relacionados con la gestión, mejora y optimización de alojamientos turísticos.

    Trabajo en el análisis del funcionamiento de los alojamientos, la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones orientadas a mejorar la eficiencia operativa, la experiencia del huésped y la sostenibilidad del alojamiento.

    Experiencia en coordinación de proveedores, organización de espacios, mejora de procesos de gestión y acompañamiento a propietarios en la evolución de sus alojamientos hacia modelos de turismo más responsables y eficientes.

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Formación

  • Postgrado en Ecoturismo y Guía de Naturaleza
    Universitat Autònoma de Barcelona (UAB)
    2023
    Formación especializada en turismo sostenible, ecoturismo y gestión responsable de actividades turísticas en entornos naturales. El programa aborda el desarrollo de experiencias turísticas sostenibles, la interpretación del patrimonio natural y la promoción de modelos de turismo respetuosos con el territorio y las comunidades locales.

Conjunto de habilidades profesionales

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