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Francesca PorcuFP

Francesca Porcu

Asistente virtual multilingüe (IT-ES-EN)

180 €/día
Madrid, ES
3-7 años

Tiempo medio de respuesta: 1h

Acerca de Francesca

Soy asistente virtual y traductora multilingüe freelance, con italiano nativo, español bilingüe e inglés avanzado, especializada en soporte remoto para empresas europeas, startups y profesionales digitales.

Ayudo a mis clientes a gestionar comunicaciones internacionales, organizar tareas administrativas y ofrecer una atención al cliente profesional y natural en varios idiomas.

Trabajo de forma flexible, organizada y proactiva, adaptándome a diferentes zonas horarias y necesidades de negocio. Me enfoco en facilitar el día a día del cliente y liberar su tiempo operativo.
  • Italiano

    Bilingüe o nativo

  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Inglés

    Competencia profesional completa

  • Francés

    Nociones

  • Portugués

    Nociones

  • Japonés

    Nociones

Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Experiencia

  • Achilles Global Risk Managment Solutions,
    Buyer Support
    octubre de 2024 - Hoy (1 año y 10 meses)
    Chamartin, Madrid, Spain
    • • Gestionar clientes B2B en la prevención de riesgos en la cadena de suministro
    • • Presentar nuevos proyectos a clientes locales e internacionales
    • • Facilitar la comunicación entre proveedores y clientes para homologación y licitaciones
  • Europcar, Abai Business Solutions,
    Comercial
    julio de 2021 - octubre de 2024 (3 años y 3 meses)
    Almendrales, Madrid, Spain
    • • Concluir reservas o ventas de productos particulares y/o coches
    • • Realizar tests de idiomas para nuevos agentes
    • • Formar a nuevos agentes de manera individual o en equipo
    • • Gestionar y solucionar reclamaciones por email con clientes y empresas/brokers
  • Fundación PRODEIN, Nuevos Ministerios,
    Gestora de proyecto de intervención
    mayo de 2021 - julio de 2021 (2 meses)
    Madrid, Spain
    • • Diseñar y dirigir un proyecto de intervanción para beneficiarios del banco de alimentos de la Fundación PRODEIN
    • • Entrevistar y realizar encuestas a la población interesada para obtención de información
    • • Trabajar en un equipo muldisciplinar para el logro de los objetivos propuestos

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Formación

  • Grado en
    Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico
    2018
    Grado en
  • Master
    Universidad Internacional de La Rioja
    2022
    Master

Conjunto de habilidades profesionales (7)

Categorías