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Acerca de Hernando

Soy profesional en dirección de operaciones y desarrollo de negocios, especializado en ayudar a organizaciones B2B a estructurar, optimizar y escalar sus operaciones para lograr crecimiento sostenible y rentabilidad.

Aporto experiencia conectando estrategia, operación y ejecución comercial, permitiendo que empresas en expansión transformen objetivos estratégicos en resultados medibles. He liderado equipos multidisciplinarios, gestionado proyectos de alto impacto y acompañado procesos de reorganización operativa, mejora de eficiencia y apertura de nuevas oportunidades de negocio en entornos corporativos y regionales.

Mi enfoque parte del análisis del modelo operativo y comercial para identificar brechas, optimizar procesos y alinear recursos, indicadores y equipos hacia metas claras de crecimiento. Trabajo especialmente en organizaciones que necesitan ordenar su operación, fortalecer su estructura o escalar servicios sin aumentar innecesariamente sus costos.

He participado en la gestión de unidades de negocio, implementación de KPIs, control presupuestal, desarrollo de alianzas estratégicas y estructuración de propuestas de valor orientadas a mercados B2B.

Entre los proyectos que suelo liderar se incluyen:
• Optimización y rediseño de procesos operativos y comerciales.
• Desarrollo y expansión de nuevos negocios.
• Implementación de modelos de seguimiento e indicadores de desempeño.
• Estructuración operativa para agencias, startups y empresas en crecimiento.
• Gestión y coordinación de proyectos estratégicos multidisciplinarios.

Me caracteriza una visión práctica orientada a resultados, combinando pensamiento estratégico con ejecución operativa para generar impacto real en productividad, eficiencia y crecimiento empresarial.
  • Español

    Bilingüe o nativo

  • Italiano

    Competencia profesional básica

  • Inglés

    Nociones

Acepta trabajo presencial
Santafe de Bogotá (hasta 50 km)

Experiencia

  • LA GALLERA
    GENERAL ACCOUNTS DIRECTOR
    enero de 2025 - Hoy (1 año y 5 meses)
    Liderar la Planeación Estratégica. Participación de Comités Primarios y Estratégicos. Cumplimiento de Objetivos e Indicadores. Dirección de los Equipos de Nuevos Proyectos, Cuentas y BTL. Optimización e Implementación de Procesos de las Àreas a cargo. Establecer y Gestionar Presupuestos, Controlar las Dedicaciones y Rentabilidad de los Clientes y Proyectos. Asegurar la Utilización Eficiente de los Equipos. Contratar y Gestionar Nuevo Personal de las Àreas a Cargo y Garantizar el Aprendizaje Continuo de Cada Equipo.
    Gestión y Operación Administración y Control Marketing y Comunidad Liderazgo de equipos multidisciplinarios Optimización de procesos
  • RC/FARÍAS
    HEAD OF OPERATIONS
    enero de 2022 - enero de 2025 (3 años)
    Liderando la Planeación Estratégica. Participación de Comités Primarios y Estratégicos con Socios. Creación, Optimización e Implementación de Procesos (Metodologías-Políticas-Protocolos-Herra mientas) en Todas las Áreas de la Agencia y Gestión Integral de Operaciones Garantizando el Cumplimiento de Objetivos e Indicadores. Dirección de los Equipos de Planeacción, Cuentas, BTL, Creativos, y Apoyo Administrativo, Contratación y RRHH. Establecer y Gestionar Presupuestos, Controlar las Dedicaciones y Rentabilidad de las Cuentas y Proyectos. Asegurar la Utilización Eficiente de los Equipos. Contratar y Gestionar Nuevo Personal de las Àreas a Cargo y Garantizar el Aprendizaje Continuo de Cada Equipo.
  • SUYO COLOMBIA
    GERENTE DE OPERACIONES
    enero de 2019 - enero de 2022 (3 años)
    Dirección, Liderazgo, Planeación y Desarrollo Estratégico a Nivel Nacional en áreas de Servicios (Producción), Comercial, Mercadeo, Servicio al Cliente y Apoyo Administrativo. Impulsar las Iniciativas de Producción, de Ventas y de Marketing para el Cumplimiento de los Objetivos y Metas. Establecer y Gestionar Presupuestos, Controlar los Gastos y Asegurar la Utilización Eficiente de los Recursos. Contratar y Gestionar Nuevo Personal de las Àreas a Cargo. Control y Desarrollo de Procesos y Eficiencias. Gestión y Control de las Aperturas de Nuevas Alianzas Públicas y Privadas.

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  • ITALIANO
    Istituto Italiano di Cultura
    2005
    ITALIANO
  • SECUNDARIA
    Instituto Diversi cado Albert Einstein.
    1999
    SECUNDARIA

Conjunto de habilidades profesionales

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