Acerca de Ivonne
Profesional con más de 6 años de experiencia en Diseño UX/UI y trabajando en proyectos end to end . Me he desempeñado en roles de UX Researcher, contribuyendo en la transformación digital, liderando la investigación en base al DCU (Diseño centrado en el usuario), realizando benchmark, entrevistas a usuarios, test de usabilidad, identificación de user persona, construcción de customer journey maps, entre otras investigaciones UX.
Tengo experiencia diseñando wireframes de baja y alta fidelidad en herramientas de diseño como Figma y Sketch (UI). Además tengo conocimientos sobre la generación de interfaces con IA.
Por otra parte, cuento con experiencia en Mejora continua y Gestión de cambio, con trayectoria liderando equipos y desarrollando proyectos del ámbito tecnológico mediante metodologías ágiles.
Adicionalmente, tengo conocimientos en Marketing (Máster en Marketing e Investigación de mercados) y he diseñado planes comunicacionales para potenciar el uso de productos digitales.
Español
Bilingüe o nativo
Solo teletrabajo
Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto
Experiencia
- The Silicon PartnersDiseñadora UX/UImarzo de 2026 - abril de 2026 (1 mes)Encargada de la realización de consultoría UX en empresas clientes de TSP. Líder de sesiones con clientes enfocadas en UX Research, implementando metodologías como la construcción de mapas de empatía, el levantamiento y priorización de requerimientos funcionales, la construcción de mapas de navegación y el diseño de prototipos en alta y baja fidelidad en versiones escritorio y responsiva.
- Simpli, ChileUX Researcher y Diseñadora UX/UI (User experience)junio de 2022 - diciembre de 2025 (3 años y 6 meses)Santiago de Chile, Chilelíder de un equipo de experiencia de usuario y encargada de la gestión de proyectos digitales mediante la metodología deDiseño Centrado en el Usuario (DCU). Responsable de realizar UX Research para el levantamiento de necesidades digitales mediante entrevistas, mapas de empatía, customer journey map, diagramas de flujo, entre otras y la identificación y priorización de requerimientos funcionales para la generación de un MVP.Responsable de diseñar interfaces en versiones escritorio y responsiva (prototipos navegables) con la herramienta de diseño Figma y también mediante el uso de inteligencia artificial con el objetivo de mejorar la experiencia digital de los clientes.Encargada de realizar test de usabilidad con usuarios reales, para la validación e iteración de prototipos mediante oportunidades de mejora detectadas.
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Formación
- Diseño UX/UIDesafío Latam Chile2020
- Máster en Marketing e Investigación de MercadosUniversitat Jaume I y Universitat de Valencia, España2025