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Silvia Bardani

crm | digital project management | ecommerce

Puede desplazarse Barcelona

  • 41.400347
  • 2.159592
Proponer un proyecto El proyecto se dará por comenzado una vez hayas aceptado el presupuesto de Silvia.
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Localización y desplazamiento

Barcelona, CT, España
Puede trabajar en tus oficinas en
  • Alrededor de Barcelona y 50 kms


Duración del proyecto
  • Entre 1 y 3 meses
  • Entre 3 y 6 meses
  • ≥ 6 meses
Sector de negocio
  • Arte & artesanía
  • Automóvil
  • Comercio al por menor
  • Consejo & auditoría
  • E-commerce
+3 autres
Tamaño de la empresa
  • 11-49 personas
  • 50 - 249 personas
  • 250-999 personas
  • 1000-4999 personas
  • ≥ 5000 personas


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Habilidades (10)

Silvia en pocas palabras


Experienced professional with a demonstrated track record in managing digital
projects in cross-functional teams. Strong expertise in implementing AI solutions
accordingly to the business objectives. Deep understanding of client experience,
and significant knowledge of machine learning and computer vision technologies.

- Managed CRM and digital projects with a systemic approach, following Agile methodology
- Proven track record in delivering continuous improvements ofthe client experience, streamlining conversion and reducing operating costs.
- Established and maintained CRM projects that improved lead generation and loyalty programs.
- Directed product recommendations projects, with a deep knowledge of Artificial Intelligence applications for ecommerce.

Main areas:
- Digital Project Manager
- CRM Manager
- Business Advisor




Managing Director

Barcelona, Spain

noviembre de 2017 - enero de 2023 (5 años y 2 meses)

• Responsible for conceiving, creating and building the business, from the
product ideation to the go-to-market. Continuous identification of new
opportunities for future business development and technology adoption.
• Acted as primary coordinator between client's business team and IT team
to efficiently translate business requirements into technical solutions,
• Applied a systemic Agile approach, preparing project status and
productivity reports.
• Performed reseach and analysis on business processes to mitigate risks
and recommend operational changes and new technological
Personalización Dirección de proyecto Computer Vision inteligencia artificial Business Strategy Conversion Rate Optimization Fidelización de clientes

Equancy - Equancy

Consejo & auditoría

Digital Marketing and Web Analytics

Paris, France

septiembre de 2014 - septiembre de 2015 (1 año)

- Determined the most suitable online conversion techniques for Nissan's
digital toolkit (brochure download, test drive request,...).
- Developed digital marketing strategies based on UX insights to increase
customer engagement and conversion.
- Adopted competitive benchmarking to suggest conversion improvements

Yoox Net-A-Porter Group


CRM and Digital Marketing

enero de 2013 - junio de 2014 (1 año y 5 meses)

- Advised on which innovations bring to the business to improve client
experience, conducing competitive analysis and market research.
- Drove CRM initiatives and oversaw execution of campaigns by continuosly
fine-tuning client segments and product recommendations.
- Managed the go live of the recommendation engine suite (Baynote) and the
CRM engine (Cheetahmail).

BMW Group


Web campaigns and CRM

Milan, Metropolitan City of Milan, Italy

julio de 2012 - enero de 2013 (6 meses)

Recomendaciones externas

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