Habilidades profesionales (19)
Verónica A. en pocas palabras
Siempre me interesé por entender las motivaciones internas de las personas para ayudarlas con sus problemas. Por ello comencé formándome como Psicóloga y luego mi vida laboral me llevó a incursionar en UX/UI por lo que finalmente decidí abocarme de lleno a las disciplinas relacionadas con la Experiencia de Usuario.
Descubrí que la combinación de ambas profesiones me permiten trabajar de lo que me apasiona: diseñar productos que cumplan con las necesidades de las personas y ayudar a hacerles la vida más fácil.
Como me gusta "ir más allá", actualmente me estoy formando en ciencia de datos para sumar más conocimiento y poder brindar un servicio de lo más completo.
Si lo deseas, ¡estaré encantada de escucharte!
Experiencia
- Mineral EmpathyDiseño de servicios e investigaciónseptiembre de 2022 - Hoy (2 años y 7 meses)Formo parte de un equipo multidisciplinar que tiene el propósito de ayudar a organizaciones, tanto públicas como privadas, a materializar su visión de futuro a través de servicios digitales y experiencias que conectan de manera significativa con las emociones de las personas.
- Profesional independienteDiseño de Experiencia de UsuarioEDICIÓN DE SOFTWAREfebrero de 2021 - Hoy (4 años y 2 meses)Madrid, EspañaInvestigación de usuarios para luego poder diseñar una experiencia que cumpla con los hallazgos encontrados y brindarle a las personas la posibilidad de cumplir con sus expectativas y motivaciones.
- Generali SegurosUX Consultant-Customer Experience & DistributorBANCA & SEGUROSjulio de 2021 - septiembre de 2021 (3 meses)Madrid, EspañaElaboración de informes en base a análisis de datos con el fin de definir mejores prácticas para la interacción, tanto física como digital, entre el cliente y la compañía. Informes mensuales y ad-hoc NPS.
Recomendaciones externas
Formación
- Licenciada en PsicologíaUDEMM2013
- Máster Universitario en Diseño de Experiencia de Usuario (UX)UNIR
Certificados
- Gestalt Psychology and Web Design: The Ultimate GuideInteraction Design Foundation2020
- Become a UX Designer from ScratchInteraction Design Foundation2020
- Design Thinking: The Beginner’s GuideInteraction Design Foundation2020
- Conducting Usability TestingInteraction Design Foundation2020
- Curso práctico de SQLPlatzi2022
- Curso de análisis de datos con Power BIPlatzi2021
- Fundamentos de Bases de datosPlatzi2022
- Curso de Tableau: Visualización de Datos y Storytelling para NegociosPlatzi2022
- Curso de Ética y Manejo de Datos para Data Science e Inteligencia ArtificialPlatzi2022
- Curso Básico de PythonPlatzi2022
- Curso de Business Intelligence: Utilidad y Áreas de OportunidadPlatzi2022
- Curso de Funciones Matemáticas para Data Science e Inteligencia ArtificialPlatzi2022
- Curso de Matemáticas para Data Science: Estadística DescriptivaPlatzi2022
- Curso de Principios de Visualización de Datos para Business IntelligencePlatzi2022
- Curso de Análisis de Negocios para Ciencia de DatosPlatzi2022
- Curso de Fundamentos de MatemáticasPlatzi2022
- Curso de User ResearchPlatzi2022
- Curso de Diseño de Prototipos MóvilesPlatzi2021
- Curso de Gestión de Procesos de UXPlatzi2021
- Curso Práctico de Experiencia de Cliente: Casos de EstudioPlatzi2021
- Curso de UsabilidadPlatzi2021
- Curso de CX Research y UX TestingPlatzi2021