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Centro de Protección de Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MALT

1. Introducción

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.

Nos comprometemos a recopilar solo los datos que necesitamos para ofrecerle el mejor servicio posible, a garantizar su confidencialidad y seguridad, incluso cuando utilizamos proveedores de servicios, y a facilitar el ejercicio de sus derechos sobre sus datos.

Nuestro primer compromiso es cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Cumplimos con las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (también conocido como el «RGPD») y todas las leyes nacionales que lo implementan en los Estados en los que operamos. Así, prestamos especial atención a la hora de cumplir con la denominada ley de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978 en su versión modificada para Francia, la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) para Alemania, la Ley relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales de 30 de julio de 2018 para Bélgica, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales para España.

Aquí describimos lo que hacemos con sus datos.

Esta política describe los datos personales que recopilamos, cómo se utilizan y, en su caso, comparten, y sus derechos en relación con ellos. Esta se aplica a todos los usuarios de los servicios de Malt. Le recomendamos que la lea detenidamente. Hemos hecho todo lo posible para que sea clara, fácil de entender y accesible en todo momento durante su navegación.

Intentamos ser lo más claros posible.

No obstante, si no está familiarizado, por ejemplo, con los términos «vigilancia», «autónomo», «cookie», «factoraje o «anticipo de tesorería», encontrará las definiciones de estos términos claves consultando nuestro glosario al final de esta política.

Si desea obtener una aclaración o si tiene una pregunta que hacernos al respecto, puede ponerse en contacto con nuestro equipo del delegado de protección de datos en la dirección siguiente: [email protected]

Las funcionalidades que permiten gestionar sus datos y proteger su privacidad y seguridad están disponibles en nuestro centro de protección de datos disponible en esta dirección: https://www.malt.fr/about/privacy.

Fecha de entrada en vigor:

La Política de Privacidad actualizada entrará en vigor automáticamente para todos los usuarios activos a partir del 25 de mayo de 2018.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente de esta Política rige el uso que hacemos de sus datos y estará siempre disponible en: https://www.malt.fr/about/privacy/policy

Si realizamos algún cambio sustancial en esta política de privacidad, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en el sitio web.

2. Responsable del tratamiento de los datos: Malt Community

La sociedad Malt Community, sociedad anónima según la legislación francesa con consejo de administración, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 791 354 871, con domicilio social en 241 rue Saint Denis, 75002 París.

3. Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

Puede dirigir cualquier pregunta relativa a la protección de datos personales en Malt o enviar una solicitud para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y administración de los datos después del fallecimiento a nuestro responsable de protección de datos:

- Por correo electrónico a: [email protected]

- Por correo postal a: DPO, Malt Community, 241 rue Saint Denis, 75002 París (FRANCIA)

4. Datos que tratamos

Resumen:

En el marco de su uso de nuestros servicios y su navegación por nuestro sitio web, Malt trata varias categorías de datos, las cuales se detallan a continuación. Estos datos proceden de:

- Información que usted nos proporciona. Cuando crea su cuenta, actualiza su perfil o su cuenta de cliente, o cuando interactúa con nuestro equipo. Esta información personal es, por ejemplo, los datos que permiten su identificación, su dirección de correo electrónico, su fotografía, los datos profesionales y, en especial, los relativos a sus cualificaciones, competencias, trabajos que ha realizado o que ha encargado, sus datos bancarios, etc.

- Información resultante de su uso de nuestros servicios. Recopilamos información sobre los servicios que utiliza y cómo lo hace. Por ejemplo, el uso del sistema de mensajería integrado, los datos relativos a su navegación en el sitio, las páginas que ha visitado, su actividad en el mercado en línea y la información relativa a las transacciones vinculadas a su cuenta.

No tratamos categorías especiales de datos (datos sensibles) como los datos que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, los datos relativos a la salud o los datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de las personas.

4.1 Datos relativos a los autónomos

Le informaremos en el momento de la recopilación si los datos son o no obligatorios.

Datos comunicados por el autónomo

Datos comunicados por el autónomo Información personal

Información relativa a los intercambios con nuestros equipos

Información profesional

Estructura jurídica

Datos bancarios

Información adicional sobre su perfil (opcional)

Información sobre los trabajos realizados

Datos generados por su uso del mercado en línea

Datos de navegación

Información relativa a las transacciones

Recomendaciones

Datos relativos al uso de mensajería segura

4.2 Datos relativos a los agentes de los clientes

Le informaremos en el momento de la recopilación si los datos son o no obligatorios.

Datos comunicados por el cliente / los agentes de los clientes que utilizan el mercado en línea

Información personal

Información general de la empresa

Estructura jurídica

Información sobre los trabajos

Información relativa a los intercambios con nuestros equipos

Datos de navegación

Datos generados por su uso del mercado en línea

Información relativa a las transacciones

Datos relativos al uso de mensajería segura

4.3 Información estadística sobre su uso de nuestros servicios

Por ejemplo, recopilamos estadísticas:

5. «Cookies»

Utilizamos «cookies» de autenticación, «cookies» de seguridad e integridad del sitio, «cookies» de localización, «cookies» relacionadas con la funcionalidad y los servicios del sitio, «cookies» de análisis y búsqueda, y «cookies» para difundir mensajes publicitarios. Puede aceptar, rechazar o establecer sus elecciones en materia de «cookies» cuando inicie sesión por primera vez en el mercado en línea y modificar sus elecciones en cualquier momento en el apartado de «cookies» de nuestro centro de protección de datos aquí: www.malt.fr/about/privacy/cookies. También encontrará allí una descripción más detallada de las «cookies» que colocamos.

6. Bases jurídicas y fines

Resumen:

Malt trata la mayor parte de sus datos personales en el marco del contrato de servicio que usted celebró cuando se registró en el sitio mediante la aceptación de nuestras condiciones generales de uso (si desea volver a consultarlas, puede encontrarlas aquí). No obstante, podemos tratar ciertos datos sobre usted sobre la base de su consentimiento, debido a las obligaciones legales o para cumplir con nuestro interés legítimo en el tratamiento.

Malt y sus socios o los encargados del tratamiento tratan su datos personales, en especial, cuando inicia sesión en el mercado virtual, cuando se registra en el mercado virtual, cuando actúa en el mercado virtual, por ejemplo, durante los intercambios que tenga con autónomos, clientes potenciales o clientes durante el trabajo, cuando usa los servicios disponibles en el sitio, incluyendo el servicio de pago de trabajos y el servicio de factoraje, así como en el marco de los intercambios que pueda tener con nuestros equipos en el marco del apoyo al uso de nuestros servicios o de la propuesta de trabajos.

Si se registra en Malt, esta tratará sus datos personales siempre que sean necesarios para completar su perfil, verificar su negocio, tratar sus propuestas comerciales y gestionar sus trabajos y pagos, así como para apoyar y ayudar a los autónomos y clientes a utilizar el mercado virtual. Malt también puede transmitir su perfil a un cliente si se corresponde con su búsqueda.

Los datos que recopilamos nos permiten proporcionar, administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger tanto a nuestros usuarios como a nosotros mismos de un posible uso fraudulento de nuestro mercado en línea.

Detalles:

En concreto,

6.1 Tratamiento de los datos realizado sobre la base de la ejecución del contrato de servicios

Sobre la base de la ejecución del contrato de servicio que usted celebró cuando se registró en el sitio mediante la aceptación de nuestras condiciones generales de uso (si desea volver a consultarlas, puede encontrarlas en www.malt.fr/legal) que nos vinculan, utilizamos sus datos para prestarle nuestros servicios y, en especial, todos los datos que nos comunica al crear y gestionar su perfil, así como los datos necesarios para la creación, seguimiento y facturación de un trabajo, los intercambios que pueda tener con nuestro servicio de asistencia o en el marco del sistema integrado de mensajería segura y las comunicaciones que le enviemos en relación con el uso de nuestros servicios o el seguimiento de su cuenta, y tratamos dichos datos en este marco legal.

En especial, en el marco de la ejecución del contrato de servicio, tratamos sus datos:

6.2 Tratamiento de los datos realizado sobre la base del interés legítimo de Malt

Sobre la base de nuestro interés legítimo, utilizamos sus datos para gestionar y asegurar el acceso a nuestro sitio web, o para luchar contra el fraude, para poder justificar nuestra contabilidad (emitir facturas en su nombre y en el de sus socios comerciales, justificar nuestros gastos de servicio).

En concreto, tratamos sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo para:

Al registrarse en Malt, pedimos a los autónomos que proporcionen una serie de documentos relativos a su identidad, así como documentos legales relativos a su estructura jurídica.

Estos datos y documentos tienen dos objetivos:

6.3 Tratamiento de datos realizado sobre la base de su consentimiento

También podemos recabar su consentimiento previo para el tratamiento de determinados datos,

6.4 Tratamiento de datos realizado en base a nuestras obligaciones legales

Por último, tratamos ciertos datos debido a las obligaciones legales que se nos imponen en el marco de la gestión de los pagos realizados a través del mercado en línea y, en especial, de la lucha contra la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales.

capitales.

7. Destinatarios o categoría de destinatarios y transferencias a países no pertenecientes al EEE

Resumen:

Malt es el destinatario de los datos personales recopilados a través del sitio.

Algunos de los servicios y funcionalidades que Malt pone a su disposición requieren que compartamos información con otros usuarios o con nuestros socios comerciales. También podemos compartir esta información por motivos legales o en caso de litigio.

Detalles:

Malt es el destinatario de los datos personales recopilados a través del sitio.

Solo compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas externas en las siguientes circunstancias:

7.1 Comunicación a los clientes

Comunicación a los clientes de la información de identificación del autónomo y, en su caso, de su empresa, cuando el autónomo les envía una propuesta comercial y los documentos legales relacionados con sus servicios y, en su caso, con su sociedad, cuando se inicia un trabajo.

7.2 Comunicación a socios y proveedores de confianza

Cuando es necesario para fines de tratamiento externo, y solo entonces, transmitiremos estos datos a nuestros socios como MangoPay y Finexkap y proveedores de servicios de confianza, nuestros encargados del tratamiento. Estos tratan sus datos por cuenta nuestra, según nuestras instrucciones o en virtud de un acuerdo contractual, de conformidad con esta Política y en cumplimiento de cualquier otra medida de seguridad y confidencialidad apropiada.

a) Ubicación de los datos

Todos nuestros servidores en los que se almacenan sus datos están situados en Europa. Muy excepcionalmente, algunos de nuestros proveedores de servicios cuyo establecimiento principal se encuentra en un país no perteneciente a la UE, pueden necesitar transferir sus datos a ese país. En este caso, comprobamos previamente que cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos de nuestros usuarios e implementamos una «herramienta de transferencia» como las cláusulas contractuales tipo para garantizar que la protección de sus datos personales es equivalente a la que se ofrece en la Unión Europea.

b) Nuestros proveedores de servicios

A continuación encontrará el nombre de nuestros socios y proveedores de servicios, en su caso, el enlace a su sitio web y su política de privacidad, la dirección de contacto para cuestiones en materia de protección de datos, el fin para el que intervienen, así como la ubicación de los datos y la herramienta de transferencia utilizada para garantizar un nivel de protección equivalente al ofrecido dentro de la Unión Europea cuando se encuentran fuera de la Unión Europea o puedan transferir datos fuera de la Unión Europea.

Solo les transmitimos sus datos personales para los fines que se indican a continuación.

7.3 Comunicación a nuestros inversores, contables y auditores en el marco de posibles recaudaciones de fondos

Malt puede compartir información sobre los autónomos y los empleados de los clientes registrados en el mercado en línea y que utilizan nuestros servicios para responder a las solicitudes de información de nuestros inversores, contables y cualquier auditor, incluso en relación con cualquier recaudación de fondos o comprobación del uso de los fondos recaudados.

7.4 Con terceros autorizados

Conservamos o divulgamos su información si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier obligación legal o reglamentaria, todo procedimiento legal o solicitud administrativa, para proteger la seguridad de una persona, para abordar cualquier problema fraudulento, de seguridad o técnico, o para proteger los derechos o la propiedad de nuestros usuarios.

Importante: Malt no revende sus datos/la información y documentos que nos confía a terceros y no revelamos información personal y privada fuera de las situaciones descritas en esta Política de Privacidad.

8. Plazo de conservación o criterios para determinar estos plazos

Por lo general, conservamos su información durante los siguientes períodos:

Dependiendo de la situación específica, siempre podemos conservar sus datos personales durante períodos más largos. Este será el caso, en especial, si uno de los siguientes períodos es más largo: (i) durante todo el tiempo que sea necesario para la actividad o el servicio en cuestión; (ii) cualquier período de conservación exigido por la ley; o (iii) el período de prescripción dentro del cual se pueden iniciar procedimientos legales para defender nuestros intereses.

9. Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la resistencia continuas de nuestro sistema de información y de sus datos, y para proteger los datos que tratamos, en especial, los personales, contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada de los datos transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, o el acceso no autorizado a los mismos.

Nos comprometemos a implementar todos los medios disponibles para garantizar la seguridad y la confidencialidad de estos datos, en especial:

10. Derechos

De conformidad con el RGPD y las disposiciones de la ley francesa de protección de datos personales conocida como de «Informática y Libertades» del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y las leyes nacionales de aplicables en materia de protección de datos personales en los Estados en los que operamos, usted tiene derecho a oponerse al uso de los datos personales que le conciernen y en base a nuestro interés legítimo, en especial, en el ámbito de la prospección y de la mercadotecnia directa, y un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos personales que le conciernen. También tiene derecho a solicitar la intervención humana en caso de una decisión automatizada que le afecte. Por último, tiene derecho a designar a un administrador de sus datos en caso de fallecimiento.

Puede encontrar descripciones de cada uno de sus derechos en el centro de protección de datos que ponemos a su disposición en www.matl.fr/about/privacy/rights. También encontrará allí las formas de ejercerlos.

10.1 Derechos de acceso

Dispone de un derecho de acceso a los datos que le conciernen que trata Malt. Le permite conocer los datos que tenemos sobre usted y, si lo desea, solicitar una copia, dentro de los límites del respeto a los derechos de terceros cuyos datos personales pueden figurar en los datos que le conciernen.

10.2 Derecho de rectificación

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, puede solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal que le concierna que sea inexacto. También puede solicitar que se completen los datos personales incompletos que le conciernen, incluyendo una declaración adicional.

Para que pueda ejercer este derecho de la forma más fácil posible, le invitamos a realizar estos cambios y adiciones directamente en su perfil. Si cree que es necesario modificar o completar otros datos sobre usted y no puede realizar el cambio usted mismo, puede solicitarlo directamente en el apartado de sus derechos de nuestro centro de protección de datos o escribiéndonos a [email protected]

10.3 Derecho de supresión

Tiene derecho a obtener de nosotros la supresión, sin dilación indebida, de los datos personales que le conciernen, a reserva de nuestro interés legítimo o de cualquier obligación legal que nos obligue a conservarlos.

Por razones de seguridad y para evitar la eliminación no deseada de la cuenta, le invitamos a realizar este paso usted mismo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta siguiendo este enlace:

www.malt.fr/account/cancellation

Con respecto a los datos de su perfil, debe tener en cuenta que los motores de búsqueda y otras terceras partes pueden seguir conservando copias de la información pública de su perfil durante algún tiempo después de que haya aceptado la indexación, incluso después de haber eliminado la información del sitio de Malt o desactivado su cuenta. No obstante, Malt no es responsable de dichos tratamientos de sus datos por parte de terceros. Si lo desea, puede ejercer su derecho de desindexación directamente ante estos motores de búsqueda. Por ejemplo, para realizar esta solicitud a Google, puede utilizar la herramienta que proporciona el motor de búsqueda aquí.

10.4 Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que Malt limite el tratamiento de sus datos (por ejemplo, haciendo que su perfil no esté disponible temporalmente en el sitio), cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

a) Usted impugna la exactitud de sus datos personales. En este caso, ocultaremos sus datos durante un periodo de tiempo que nos permita verificar su exactitud;

b) Considera que el tratamiento de sus datos es ilícito y se opone a su eliminación y exige, en cambio, que se limite su uso;

c) Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero siguen siendo necesarios para permitirle formular, ejercer o defender una reclamación;

d) Ha ejercido su derecho de oposición en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD. Limitaremos el tratamiento de sus datos mientras verificamos si los motivos legítimos que perseguimos prevalecen sobre su derecho.

Le informaremos si decidimos levantar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

10.5 Derecho de oposición

Puede oponerse al envío de comunicaciones, en especial, las comerciales, por parte de Malt. Para esto, ponemos a su disposición un enlace para darse de baja en todos nuestros correos electrónicos y puede gestionar sus preferencias de notificación directamente en nuestro centro de protección de datos, en la pestaña de sus derechos (www.malt.fr/about/privacy/rights).

También puede oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos para el que Malt tiene un interés legítimo. En este caso, Malt interrumpirá el tratamiento, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento (por ejemplo, declaraciones fiscales, declaraciones de la seguridad social, etc.) o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

10.6 Derecho a la portabilidad

Puede solicitar a Malt en todo momento la portabilidad de sus datos. Si ejerce este derecho, nos comprometemos a transmitirle en un plazo razonable y en un formato de lectura mecánica los datos que nos haya proporcionado, ya sean declarados por usted o generados por su actividad en el mercado en línea.

10.7 Derecho a retirar el consentimiento

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, esto no afectaría a la validez de su consentimiento para el pasado.

10.8 La posibilidad de organizar el destino de sus datos personales tras de su fallecimiento

En Francia, el nuevo artículo 40-1 de la Ley de Informática y Libertades permite a las personas dar instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos después de su fallecimiento.

Se puede designar a una persona para que haga cumplir estas instrucciones. En este caso, dicha persona tiene derecho, cuando la persona haya fallecido, a tomar conocimiento de las instrucciones y solicitar su implementación de cara a los responsables del tratamiento de los datos en cuestión.

Estas instrucciones son:

Cuando estas instrucciones sean generales y hagan referencia a todos los datos de la persona fallecida, pueden confiarse a un tercero de confianza certificado por la CNIL.

En el caso de las instrucciones específicas, también pueden entregarse a los responsables del tratamiento (redes sociales, mensajería en línea) en caso de fallecimiento. Están sujetas al consentimiento específico del interesado y no pueden resultar de la mera aprobación por parte de este de las condiciones generales de uso.

En ausencia de instrucciones dadas en vida por la persona, los herederos podrán ejercer ciertos derechos, en especial:

10.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

La sociedad Malt Community tiene su establecimiento principal en 241 rue Saint Denis, 75002 París. Como tal, la autoridad de control competente para tratar cualquier solicitud que nos concierna, incluida, en su caso, la reclamación de un usuario, es la Comisión Nacional francesa de Informática y Libertades (CNIL). No obstante, puede remitir su caso a cualquier autoridad de control de protección de datos, en especial, en su país de residencia, en el país donde trabaja o en el país del que es nacional, que remitirá su solicitud a la CNIL.

Si desea presentar alguna solicitud a la CNIL, encontrará los datos de contacto a continuación:

CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARÍS CEDEX 07

Tel. : 01 53 73 22 22

(De lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 18:00)

Fax: 01 53 73 22 00

¡Atención! La CNIL no recibe a público y no proporciona información «in situ».

Si desea presentar una reclamación ante la CNIL, puede rellenar el formulario de reclamación en línea disponible en la dirección siguiente: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos y libertades en materia de protección de datos, puede consultar la página web de la CNIL: www.cnil.fr.

Para ponerse en contacto con cualquier otra autoridad de protección de datos de la Unión Europea, puede consultar el directorio proporcionado por la Comisión Europea. Este enumera todos los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de los Estados miembros de la UE y está disponible aquí: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_es.htm

OBTENER MÁS INFORMACIÓN

Puede encontrar otros recursos útiles relacionados con la protección de sus datos en nuestro centro de protección de datos:

- Nuestros compromisos y las acciones que tomamos para proteger mejor sus datos;

- Una herramienta para gestionar sus preferencias en materia de notificaciones y comunicaciones;

- Información sobre cómo utilizamos las «cookies» y otros rastreadores;

- Información sobre cómo ejercer sus derechos;

- Una pestaña dedicada al ejercicio de su derecho a la portabilidad.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos personales tratados por Malt o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos u organizar el destino de sus datos tras su fallecimiento, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

- Por correo electrónico: [email protected]

- Por correo: DPO, Malt Community, 241 rue Saint-Denis 75002 París (Francia)

Glosario

Vigilancia: cuando una empresa francesa recurre a un proveedor de servicios, debe asegurarse de que el proveedor de servicios es una empresa inscrita y que está al día con sus contribuciones fiscales y de la seguridad social. Esta es la obligación de vigilancia que establece la legislación francesa.

Autónomo: un autónomo es una persona que trabaja por cuenta propia (no es un empleado y no tiene empleados) que ejerce una profesión intelectual (no artesanal). Según nuestras CGU, se trata de toda persona física o jurídica, ya sea con un número SIRET e inscrita en un registro mercantil, en el Directorio de Oficios, la Casa de los Artistas, la AGESSA, con estatus de microempresario o que ejerce como autónomo según las condiciones legales en Francia o el extranjero, y que ofrece sus servicios a los clientes/responsables de proyectos a través del sitio.

Anticipo de tesorería: también denominado «factoraje». El anticipo de tesorería es un servicio que ofrece Malt que permite a un autónomo cobrar en un plazo de 5 días al finalizar el trabajo (validación de la factura por parte del cliente) aunque el cliente tenga plazos de pago de hasta 60 días. Obtener más información.

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