Centro de Protección de Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MALT

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Introducción

La protección de sus datos personales es una prioridad para Malt.

Esta Política de privacidad describe cómo Malt trata los datos personales de los Usuarios y visitantes del Sitio. En concreto, se trata de explicar:

1. Los datos que tratamos, con qué fines y con qué base jurídica

2. El uso de la IA en Malt

3. Nuestra política de cookies

4. Los destinatarios de los datos y las posibles transferencias de datos

5. La seguridad de los datos

6. Sus derechos

Nos comprometemos a recopilar únicamente los datos que necesitamos para ofrecerle el mejor servicio posible, a garantizar la confidencialidad y seguridad de dichos datos, incluso cuando utilicemos proveedores de servicios, y a facilitar el ejercicio de sus derechos sobre sus datos, en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables en todos los países en los que operamos, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 (el "RGPD"), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (el "RGPD del Reino Unido"), la Ley Federal Suiza de Protección de Datos del 25 de septiembre de 2020 (la "nLPD"), la Ley de Protección de Datos de Arabia Saudí de 24 de septiembre de 2021 (la "PDLP") y la Ley Federal de Protección de Datos Personales de los Emiratos Árabes Unidos de 2 de enero de 2022 (la "FDPL").

Los términos que comienzan con mayúscula tienen el significado establecido en las Condiciones Generales de Uso (CGU) de Malt Community, a las que puede acceder siguiendo este enlace: https://www.malt.es/legal.

Responsable del tratamiento de los datos: Malt Community 

Los términos "Malt" o "nosotros" se refieren a la sociedad Malt Community, SA, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 791 354 871, con domicilio social en 18 rue Godot de Mauroy, 75009 París, y a sus filiales identificadas en las CGU, todas ellas sujetas al mismo nivel de protección de datos.

Malt es responsable del tratamiento descrito en esta Política de privacidad.

Datos de contacto de nuestro RPD

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Malt o enviar una solicitud para ejercer sus derechos a nuestro responsable de protección de datos:

• por correo electrónico a [email protected]

• por correo postal a Malt Community, DPO, Malt Community, 18 rue Godot de Mauroy, 75009 París

Entrada en vigor y modificación

Esta Política de privacidad entra en vigor automáticamente para todos los Usuarios a partir del 25 de mayo de 2018.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión más actualizada de la Política rige el uso de sus datos y estará disponible en la siguiente dirección https://www.malt.es/about/privacy/policy

En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Política, se le notificará a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse.

Si continúa utilizando el Marketplace o visitando el Sitio después de que se hayan realizado estos cambios, se considerará que los ha aceptado.

1. Los datos que tratamos, con qué fines y con qué base jurídica

En general, utilizamos sus datos para prestarle nuestros servicios tal y como se definen en las CGU. Podemos tratar ciertos datos sobre la base de su consentimiento, debido a nuestro interés legítimo, o para cumplir con una obligación legal.

Categoría de personas afectadas: Freelance

Podemos tratar diferentes categorías de sus datos personales:

• Información personal: nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad y, en su caso, número de identificación nacional oficial, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación, foto de perfil, idioma.

• Información profesional: estructura y forma jurídica, documentos legales, NIF/CIF, identidad del representante legal de la sociedad, experiencia laboral anterior y CV, portafolio, preferencias de proyecto, formación, redes sociales.

• Información bancaria: certificado de titularidad de la cuenta.

• Información generada por su uso del Marketplace: correos electrónicos y llamadas telefónicas con nuestros equipos, cookies y datos de navegación, detalles de las transacciones, recomendaciones, conversaciones en el sistema de mensajería integrado, información relativa a los Proyectos realizados.

Categoría de personas afectadas: Cliente

Podemos tratar diferentes categorías de sus datos personales:

• Información personal: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil.

• Información sobre la empresa: logotipo de la empresa, sector de actividad, número de empleados, datos de facturación y de contacto, certificado de titularidad de la cuenta.

• Información generada por su uso del Marketplace: correos electrónicos y llamadas telefónicas con nuestros equipos, cookies y datos de navegación, detalles de las transacciones, información relativa a los Proyectos realizados, opiniones y recomendaciones, datos relativos al uso de la mensajería segura (contenido de la conversación).

Categoría de personas afectadas: Usuarios

* Como recordatorio, Usuarios se refiere a Freelance y Clientes registrados en el Marketplace; la siguiente tabla muestra las operaciones de tratamiento que conciernen tanto a Freelance como a Clientes.

Categoría de personas afectadas: Clientes potenciales y visitantes del sitio

2. El uso de la IA en Malt

 El algoritmo de Malt, basado en un sistema de inteligencia artificial (IA), analiza la información recopilada de los Usuarios y la generada por su uso del Marketplace, tal y como se ha descrito anteriormente, con el fin de presentar perfiles de Freelance a los Clientes y Proyectos a los Freelance y mejorar su visibilidad.

También podemos utilizar sistemas de inteligencia artificial para garantizar la protección y seguridad del Marketplace (por ejemplo, detección de robots, prevención del fraude y spam).

Para saber más, consulte los siguientes artículos:

• Cómo funciona el algoritmo de Malt : https://www.malt.es/resources/article/comment-fonctionne-lalgorithme-de-malt

• Transparencia en los procedimientos de indexación y moderación en Malt : https://www.malt.es/c/transparency

3. Nuestra política de cookies

Utilizamos cookies de autenticación, cookies de seguridad y cookies relacionadas con la integridad del sitio, cookies de localización, cookies relacionadas con la funcionalidad del sitio y los servicios, cookies de análisis e investigación y cookies para distribuir mensajes publicitarios.

Puede aceptar, rechazar o establecer sus preferencias de cookies cuando se conecte por primera vez al Marketplace y cambiar sus preferencias en cualquier momento consultando la sección de cookies de nuestro centro de protección de datos, disponible aquí: www.malt.es/about/privacy/cookies. También encontrará una descripción más detallada de las cookies que instalamos.

4. Destinatarios de los datos y posibles transferencias de datos

Somos los destinatarios de los datos personales recogidos a través del Marketplace, y los utilizamos únicamente para los fines explicados anteriormente. En ningún caso vendemos esta información a terceros.

4.1 Uso compartido de los datos entre Usuarios

Podemos compartir información relativa a los Usuarios para facilitar su interacción, para proporcionarles oportunidades de negocio que puedan corresponder a las habilidades profesionales del Freelance y a las necesidades de negocio de los Clientes, y para permitir la contratación de Proyectos.

Algunos Clientes pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea; algunos están establecidos en países sujetos a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea; para otros países se han tomado medidas con los Clientes de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos para garantizar la transferencia de datos, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

4.2 Entre entidades Malt

Malt está formada por Malt Community (sociedad matriz) y sus filiales, es decir, las siguientes sociedades: Malt Community SL (España), Malt Community GmbH (Alemania), Malt Community BV (Países Bajos), Malt Community Belgium (Bélgica), Malt Community Ltd (Reino Unido), Malt Software Design LLC (Emiratos Árabes Unidos). Compartimos datos dentro del grupo Malt.

Con motivo de la adquisición de Comatch GmbH en 2022, Malt y Comatch han fusionado sus respectivas bases de datos, incluidos los datos que los Freelance y las personas asignadas por los Clientes han introducido en sus perfiles.

Podemos presentar perfiles de Freelance, o recomendar un Proyecto de un Cliente, establecido o no en los distintos países en los que Malt está constituido como empresa.

4.3 Con nuestros inversores, contables y auditores

Podemos compartir información relativa a los Usuarios para responder a las solicitudes de información de nuestros inversores, contables y auditores, en particular en relación con cualquier recaudación de fondos o verificación del uso de los fondos recaudados, en cumplimiento de la normativa vigente.

4.4 Con terceros autorizados

Podemos revelar su información personal si es razonablemente necesario para cumplir con una obligación legal o normativa, un procedimiento judicial o una solicitud administrativa, para proteger la seguridad de una persona, para hacer frente a cualquier problema de naturaleza fraudulenta, de seguridad o técnica, o para proteger los derechos de los Usuarios.

4.5 Con proveedores de servicios de confianza

 Información sobre la ubicación de los datos: Todos nuestros servidores en los que se almacenan sus datos se encuentran en Europa.

Muy excepcionalmente, algunos de nuestros proveedores de servicios cuyo centro de actividad principal se encuentra en un país no perteneciente a la Unión Europea pueden tener que transferir sus datos a dicho país. En este caso, comprobamos previamente que cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos personales y ponemos en marcha una "herramienta de transferencia" como las cláusulas contractuales tipo para garantizar una protección de sus datos personales equivalente a la ofrecida dentro de la Unión Europea.

A continuación encontrará una lista de los proveedores de servicios de Malt, la finalidad para la que se utilizan, su ubicación y las garantías adecuadas adoptadas en su caso.

5. La seguridad de los datos 

Concedemos gran importancia a la seguridad y confidencialidad de los datos de nuestros Usuarios.

Por ello, aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de nuestro sistema de información y de sus datos en todo momento, con el fin de proteger los datos objeto del tratamiento de la eliminación, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

En particular:

●      Ciframos la mayoría de nuestros Servicios utilizando tecnología SSL.

●      Comprobamos su dirección de correo electrónico cuando crea su Cuenta.

●      Llevamos a cabo auditorías internas de la recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos, incluidas las medidas de seguridad física, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.

●      El acceso a los datos personales está estrictamente reservado a los empleados y a los proveedores de servicios de Malt que necesitan acceder a ellos de acuerdo con el principio de minimización para tratarlos en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a estrictas obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de sanciones disciplinarias, incluido el despido, en caso de incumplimiento. 

6. Sus derechos

Puede encontrar descripciones de cada uno de sus derechos y cómo ejercerlos en la sección"Sus derechos" de este Centro de protección de datos.

En virtud de la normativa sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos: 

6.1 Derecho de acceso - Artículo 15 del RGPD

Tiene derecho a acceder a sus datos personales tratados por Malt. Le permite conocer los datos que tenemos sobre usted y, si lo desea, solicitar una copia, respetando los derechos de terceros cuyos datos personales puedan estar incluidos en sus datos objetos del tratamiento.

6.2 Derecho de rectificación - Artículo 16 del RGPD

Puede solicitar a Malt que rectifique cualquier dato personal que le afecte que sea inexacto, obsoleto o incompleto. Esta solicitud debe estar justificada.

Para facilitarle al máximo el ejercicio de este derecho, le invitamos a realizar estos cambios y adiciones directamente desde su Cuenta.

Si considera que es necesario modificar o completar otra información sobre usted y no puede realizar el cambio usted mismo, le invitamos a solicitarlo por correo a [email protected]. 

6.3 Derecho de supresión - Artículo 17 del RGPD

Tiene derecho a obtener de nosotros la supresión, lo antes posible, de los datos personales que le conciernen, a excepción de aquellos que, por nuestro interés legítimo o cualquier obligación legal, estemos obligados a conservar.

Por razones de seguridad y para evitar la supresión no deseada de su Cuenta, le recomendamos que lo haga usted mismo una vez que haya iniciado sesión en su Cuenta en este enlace: www.malt.es/account/cancellation.

Los motores de búsqueda y otros terceros pueden seguir conservando copias de la información de su perfil público durante cierto tiempo una vez que haya aceptado que se indexe, incluso después de que haya eliminado la información del sitio de Malt o desactivado su Cuenta. Malt no es responsable del tratamiento de sus datos por parte de terceros. 

6.4 Derecho de limitación del tratamiento - Artículo 18 del RGPD

Puede solicitar a Malt que limite el tratamiento de sus datos (por ejemplo, haciendo que su perfil no esté disponible temporalmente en el sitio), cuando se dé alguna de las circunstancias siguientes:

• Usted impugna la exactitud de sus datos personales. En este caso, ocultaremos sus datos durante una duración que nos permita comprobar su exactitud.

• Considera que sus datos están siendo tratados de forma ilegal y se opone a su supresión, exigiendo en su lugar la limitación de su uso.

• Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero siguen siendo necesarios para que usted pueda formular, ejercer una reclamación o defenderse ante una reclamación.

• Ha ejercido su derecho de oposición. Limitaremos el tratamiento de sus datos mientras comprobamos si los motivos legítimos que perseguimos prevalecen sobre su derecho.

Si decidimos levantar la limitación del tratamiento de sus datos personales, le informaremos al respecto.

6.5 Derecho de oposición - Artículo 21 del RGPD

Puede oponerse al uso de su información si se cumplen las dos condiciones siguientes: (i) puede justificar razones relacionadas con su situación particular y (ii) la base jurídica de nuestro uso es la persecución de un interés legítimo.

En ese caso, Malt interrumpirá el tratamiento a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento, o para formular, ejercer una reclamación o defenderse ante una reclamación.

Por ejemplo, puede oponerse a que Malt le envíe comunicaciones, en particular de carácter comercial. Para ello, le proporcionamos un enlace para darse de baja de todos los correos electrónicos que le enviamos y puede gestionar sus preferencias de notificación directamente en nuestro Centro de protección de datos, en la pestaña Sus derechos www.malt.es/about/privacy/rights.

6.6 Derecho a la portabilidad - Artículo 20 del RGPD

Puede solicitar la portabilidad de sus datos en cualquier momento. En el ejercicio de este derecho, nos comprometemos a transmitirle en un plazo razonable y en un formato apto para lectura mecánica los datos que nos haya facilitado, ya sean declarados por usted mismo o generados por su actividad en el Marketplace.

6.7 Derecho a retirar el consentimiento - Artículo 7 del RGPD

En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Sin embargo, esto no afecta a la validación de su consentimiento en el pasado. 

6.8 Derecho a indicar el destino de sus datos en caso de fallecimiento - Artículo 85 de la Ley informática y de libertades de Francia

Puede darnos instrucciones sobre cómo almacenar, eliminar y comunicar sus datos tras su fallecimiento.

6.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

En caso necesario, y si cualquier litigio no se resuelve de forma amistosa, siempre tiene la opción de dirigirse a la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar una reclamación.

La autoridad de control competente para tratar cualquier solicitud que nos concierna, incluida, en su caso, una reclamación de un Usuario, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Página web: https://www.aepd.es/

Siempre puede ponerse en contacto con cualquier autoridad de protección de datos, especialmente en su país de residencia, el país en el que trabaja o el país del que es ciudadano, que remitirá su solicitud a la AEPD.

Directorio de autoridades de la UE: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm