Centro de Protección de Datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MALT

1. Introducción

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.

Nos comprometemos a recopilar solo los datos que necesitamos para ofrecerle el mejor servicio posible, a garantizar su confidencialidad y seguridad, incluso cuando utilizamos proveedores de servicios, y a facilitar el ejercicio de sus derechos sobre sus datos.

Los términos en mayúsculas tienen el significado establecido en las Condiciones Generales de Uso de Malt.

Nuestro primer compromiso es cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Cumplimos con las obligaciones derivadas del Reglamento General de Protección de Datos (también conocido como el «RGPD») y todas las leyes nacionales que lo implementan en los Estados en los que operamos. Así, prestamos especial atención a la hora de cumplir con la denominada ley de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978 en su versión modificada para Francia, la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) para Alemania, la Ley relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales de 30 de julio de 2018 para Bélgica, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales para España, y la Ley de Protección de Datos Personales 25 892 de 7 de junio de 2000 para los Países Bajos.

Aquí describimos lo que hacemos con sus datos.

Esta política describe los datos personales que recopilamos, cómo se utilizan y, en su caso, comparten, y sus derechos en relación con ellos. Esta se aplica a todos los usuarios de los servicios de Malt. Le recomendamos que la lea detenidamente. Hemos hecho todo lo posible para que sea clara, fácil de entender y accesible en todo momento durante su navegación.

Intentamos ser lo más claros posible.

No obstante, si no está familiarizado, por ejemplo, con los términos «vigilancia», «autónomo», «cookie», «factoraje o «anticipo de tesorería», encontrará las definiciones de estos términos claves consultando nuestro glosario al final de esta política.

Si desea obtener una aclaración o si tiene una pregunta que hacernos al respecto, puede ponerse en contacto con nuestro equipo del delegado de protección de datos en la dirección siguiente: [email protected].

Las funcionalidades que permiten gestionar sus datos y proteger su privacidad y seguridad están disponibles en nuestro centro de protección de datos disponible en esta dirección: https://www.malt.fr/about/privacy.

Fecha de entrada en vigor:

La Política de Privacidad actualizada entrará en vigor automáticamente para todos los usuarios activos a partir del 25 de mayo de 2018.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente de esta Política rige el uso que hacemos de sus datos y estará siempre disponible en: https://www.malt.fr/about/privacy/policy

Si realizamos algún cambio sustancial en esta política de privacidad, se lo notificaremos a través de la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado en el sitio web.

2. Responsable del tratamiento de los datos: Malt Community

La sociedad Malt Community, sociedad anónima según la legislación francesa con consejo de administración, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 791 354 871, con domicilio social en 241 rue Saint Denis, 75002 París.

3. Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

Puede dirigir cualquier pregunta relativa a la protección de datos personales en Malt o enviar una solicitud para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y administración de los datos después del fallecimiento a nuestro responsable de protección de datos:

- Por correo electrónico a: [email protected]

- Por correo postal a: DPO, Malt Community, 241 rue Saint Denis, 75002 París (FRANCIA)

4. Datos que tratamos

Resumen:

En el marco de su uso de nuestros servicios y su navegación por nuestro sitio web, Malt trata varias categorías de datos, las cuales se detallan a continuación. Estos datos proceden de:

- Información que usted nos proporciona.

- Información resultante de su uso de nuestros servicios.

No tratamos categorías especiales de datos (datos sensibles) como los datos que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, los datos relativos a la salud o los datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de las personas.

4.1 Datos relativos a los Freelancers

Le informaremos en el momento de la recopilación si los datos son o no obligatorios.

Tipo de recopilación	Categoria	Detalles
Datos comunicados por el Freelancer	Información personal	- Apellido(s) - Nombre - Lugar y fecha de nacimiento - Sexo (opcional) - Correo electrónico - Categoría profesional - Geolocalización en el momento del inicio de sesión - Fotografía de perfil - Nacionalidad  - Dirección - En su caso, el número de identificación nacional oficial
	Información relativa a los intercambios con nuestros equipos	- Correos electrónicos - Fechas y duración de las llamadas telefónicas - Resumen de los intercambios si es necesario para el seguimiento de sus solicitudes o para su apoyo necesario para el seguimiento de sus solicitudes o para su apoyo
	Información profesional	- Experiencia profesional - Competencias - Cartera - Preferencia(s) de trabajo
	Estructura jurídica	- Denominación - Forma jurídica - Identidad del representante legal de la empresa - Documentos legales que varían según la estructura de su empresa y, en especial: denominación, dirección del domicilio social, en su caso, número de identificación nacional oficial; directores (para las personas jurídicas), disposiciones que rigen el poder de obligar a la persona jurídica o la estructura jurídica.
	Datos bancarios	Certificado de identificación bancaria
	Información adicional sobre su perfil (opcional)	- Integración de sus redes sociales (Twitter, Behance, StackOverflow, Github) - Certificaciones y formación - Idiomas
	Información sobre los trabajos realizados	-Comentarios de sus clientes - Valoraciones dejadas por sus clientes
Datos generados por su uso del Marketplace	Datos de navegación	«Cookies» necesarias y otras «cookies» sujetas a su consentimiento y dirección IP
	Información relativa a las transacciones	Detalles de la transacción (por ejemplo, el pago de sus trabajos)
	Recomendaciones	Recomendaciones externas en respuesta a sus peticiones
	Datos relativos al uso de mensajería segura	- Identificación del usuario (emisor y destinatario) - Fecha y hora de envío del mensaje - Contenido del mensaje cuando sea necesario para la lucha contra el fraude y la asistencia a los usuarios.

4.2 Datos relativos a los agentes de los Clientes

Le informaremos en el momento de la recopilación si los datos son o no obligatorios.

Tipo de recopilación	Categoria	Detalles
Comunicados por el Cliente / los agentes de los Clientes que utilizan el Marketplace	Información personal	- Apellido(s) - Nombre - Fecha de nacimiento - Sexo - Dirección de correo electrónico - Fotografía de perfil
	Información general de la empresa	- Sector de actividad - Número de empleados - Logotipo de la empresa
	Estructura jurídica	-  Datos de facturación - Contacto de contabilidad
	Información sobre los trabajos	- Opiniones de autónomos que hayan realizado trabajos para su empresa - Comentarios dejados por estos autónomos
	Información relativa a los intercambios con nuestros equipos	- Correos electrónicos - Fechas y duración de las llamadas telefónicas - Posible contenido de los intercambios cuando sea necesario para la lucha contra el fraude y la asistencia a los usuarios.
	Datos de navegación	«Cookies» necesarias y otras «cookies» sujetas a su consentimiento y dirección IP
Datos generados por su uso del Marketplace	Información relativa a las transacciones	Detalles de las transacciones
	Datos relativos al uso de mensajería segura	- Identificación del usuario (emisor y destinatario) - Fecha y hora de envío del mensaje - Contenido del mensaje cuando sea necesario para la lucha contra el fraude y la asistencia a los usuarios.

4.3 Información estadística sobre su uso de nuestros servicios

Por ejemplo, recopilamos estadísticas:

• Sobre el uso del sistema de mensajería segura que ofrecemos (porcentaje de mensajes contestados, tiempo de respuesta);

• Sobre las evaluaciones de fin de trabajo (comentarios dejados por los clientes y autónomos, puntuaciones medias);

• De estadísticas basadas en los datos de acceso y navegación de los usuarios;

• Sobre el uso del motor de búsqueda y el formulario de contacto para autónomos;

• Sobre su uso de los diferentes módulos como la herramienta de cotización, el módulo de contratos, el módulo de pago; las funcionalidades puestas a disposición de las empresas (informes, páginas de equipo, barómetro);

• Sobre datos comerciales como el número de trabajos realizados, el volumen de negocio por categoría de autónomos y clientes.

5. «Cookies»

Utilizamos «cookies» de autenticación, «cookies» de seguridad e integridad del sitio, «cookies» de localización, «cookies» relacionadas con la funcionalidad y los servicios del sitio, «cookies» de análisis y búsqueda, y «cookies» para difundir mensajes publicitarios. Puede aceptar, rechazar o establecer sus elecciones en materia de «cookies» cuando inicie sesión por primera vez en el mercado en línea y modificar sus elecciones en cualquier momento en el apartado de «cookies» de nuestro centro de protección de datos aquí: www.malt.fr/about/privacy/cookies. También encontrará allí una descripción más detallada de las «cookies» que colocamos.

6. Bases jurídicas y fines

Resumen:

Malt trata la mayor parte de sus datos personales en el marco del contrato de servicio que usted celebró cuando se registró en el sitio mediante la aceptación de nuestras condiciones generales de uso. No obstante, podemos tratar ciertos datos sobre usted sobre la base de su consentimiento, debido a las obligaciones legales o para cumplir con nuestro interés legítimo en el tratamiento.

Los datos que recopilamos nos permiten proporcionar, administrar, proteger y mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger tanto a nuestros usuarios como a nosotros mismos de un posible uso fraudulento de nuestro mercado en línea.

Detalles:

En concreto,

6.1 Tratamiento de los datos realizado sobre la base de la ejecución del contrato de servicios

Sobre la base de la ejecución del contrato de servicio que usted celebró cuando se registró en el sitio mediante la aceptación de nuestras condiciones generales de uso (si desea volver a consultarlas, puede encontrarlas en www.malt.es/legal) que nos vinculan, utilizamos sus datos para prestarle nuestros servicios.

En especial, en el marco de la ejecución del contrato de servicio, tratamos sus datos:

- Para la creación y gestión de su cuenta;

- Para permitirle utilizar los servicios del sitio;

Para los Freelancers :

• Para verificar su empresa sobre la base de sus documentos legales (véase más abajo para obtener más información sobre este tema);
• Para la optimización de los motores de búsqueda;
• Para asegurarnos de que los encargos propuestos a los Autónomos son relevantes (moderación de clientes potenciales, política de lucha contra el «spam»).

Para los Clientes :

• Para sugerir los resultados de búsqueda más relevantes;

• Para proponer el perfil de un autónomo en respuesta a una búsqueda específica: Malt puede transmitir los Datos Personales de los Autónomos registrados en el Mercado Virtual a los Clientes para ayudarles a encontrar Autónomos o para presentarles a Autónomos que se ajusten a sus necesidades. Así, si, a raíz de una solicitud de uno de nuestros clientes, el perfil de un autónomo se corresponde con su búsqueda, podemos transmitir esta información de perfil al Cliente;

• Para centralizar los encargos en curso con los Autónomos en una interfaz dedicada (Malt Insight).

Para todos los Usarios :

• Para permitirles comunicarse entre sí mediante la puesta a disposición de un servicio de mensajería instantánea seguro integrado;

• Para enviarle comunicaciones relacionadas con sus acciones en el Mercado Virtual (correos electrónicos transaccionales);

• Para tener sus documentos a su disposición (facturas, contratos, etc.) en su cuenta de Malt;

• Para permitir el pago de los encargos directamente a través del Mercado Virtual y de nuestro socio Mangopay. Así, los datos de los Usuarios se tratan para garantizar la gestión de los flujos financieros a través del Mercado Virtual y, en especial, la facturación de los encargos y los pagos, así como, de conformidad con la ley, la lucha contra el terrorismo y el blanqueo de capitales;

• Para permitir el uso de servicios de anticipo de tesorería con nuestros diversos socios financieros (factoraje y contrato de préstamo);

• Para permitirle dejar una opinión/comentario al final del encargo;

• Para asistirle en el uso del Mercado Virtual ofreciéndole un servicio de atención al cliente/autónomo que se ajuste a sus necesidades.

6.2 Tratamiento de los datos realizado sobre la base del interés legítimo de Malt

Sobre la base de nuestro interés legítimo, utilizamos sus datos para los siguientes fines:

• Al registrarse en Malt, pedimos a los Freelancers que proporcionen una serie de documentos relativos a su identidad, así como documentos legales relativos a su estructura jurídica. Estos datos y documentos tienen dos objetivos:

- Facilitar el contacto entre los Freelancers y los Clientes presentando al cliente la estructura jurídica ya verificada del autónomo. Según la legislación francesa (únicamente), los Clientes que recurren a un proveedor de servicios deben cumplir con la obligación de vigilancia, es decir, solicitar al autónomo un documento que acredite su inscripción (extracto Kbis o tarjeta de inscripción en el directorio de oficios) y un certificado de vigilancia, expedido por la URSSAF, que mencione el número de empleados y la remuneración total que el autónomo declaró en el último plazo. Este documento también acredita su cumplimiento de las obligaciones de declaración y pago de las cotizaciones a la seguridad social. Al comprobar previamente estos documentos, Malt le permite evitar tener que hacerlo cuando quiera concentrarse en los intercambios relacionados con el encargo;

- Acelerar el pago de los encargos habiendo transmitido por adelantado la información de verificación de la estructura jurídica del Freelancer y los documentos relativos a su identidad: los Freelancer disfrutan de un servicio de pago en línea que les permite recibir los pagos de los Clientes. Este servicio de pago se pone a disposición de los Autónomos a través de nuestro proveedor de soluciones de pago Mangopay SA, una entidad de pago autorizada. En esta calidad, Mangopay SA tiene obligaciones legales de vigilancia en la lucha contra el fraude, la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales. De conformidad con los requisitos de la normativa que se aplica a Mangopay, en el momento de creación de la cuenta de Autónomo y de uso del servicio de pago, el proveedor de pagos debe identificar y verificar la identidad de los Freelancer. Por lo tanto, Malt recoge, en nombre del proveedor de pagos Mangopay, los elementos relativos a su identidad y a la de su estructura jurídica.

Tenga en cuenta que los documentos de identidad solo los recoge Malt y estos se transfieren inmediatamente a MangoPay; Malt no almacena estos documentos.

• Proteger a nuestros autónomos del «spam»;

• Realizar un seguimiento personalizado para enviarle únicamente comunicaciones pertinentes y adaptadas a sus necesidades directamente relacionadas con los servicios del sitio (por ejemplo, proponerle trabajos adaptados, invitarle a actualizar/completar su perfil para maximizar sus posibilidades de conseguir un trabajo, etc.);

• Asegurar el sitio web Malt.com, así como sus subdominios (Malt.fr, Malt.es, Malt.de, Malt.be, etc.), y asegurar los datos e intercambios que tienen lugar en el sitio;

• Hacer evolucionar nuestros servicios para ofrecerle nuevas funcionalidades y adaptarlos a sus necesidades: para este fin, realizamos estadísticas sobre la utilización de nuestros servicios, un seguimiento de la audiencia de las páginas de nuestro sitio web, de las actividades comerciales y del comportamiento de los usuarios en el mercado en línea. Estas estadísticas se anonimizan en la medida de lo posible;

• Recopilamos sus datos para evaluar su satisfacción y, si está de acuerdo, volver a contactar con usted para tratar el asunto;

• Garantizar la calidad de los perfiles, luchar contra el fraude, verificar la información de los perfiles (por ejemplo, la ubicación);

• Luchar contra el fraude en el envío de sus mensajes y, en caso de detectar anomalías, dar lugar a un recordatorio de las normas aplicables o a un bloqueo de los mensajes que envía. También utilizamos una tecnología de análisis automático del contenido de los anuncios para detectar contenidos no solicitados, incluidos los fraudulentos;

• Calcular su tiempo medio de respuesta a los mensajes que le envían y mostrárselo a sus contactos;

• Asistirle en caso de dificultad de uso de la Marketplace o en caso de una solicitud de ayuda, en especial, en caso de un litigio con otro usuario.

• Enviarle notificaciones relacionadas con su actividad en el sitio como, por ejemplo, cuando recibe un mensaje, un presupuesto o un pago;

• Darle la oportunidad de participar en encuestas (por ejemplo, de satisfacción, opinión, estudio sobre los autónomos en su país o en la Unión Europea). Usted es libre de participar y puede oponerse en la forma prevista en el momento de la encuesta;

• Comunicarnos con usted: Malt puede utilizar la información recopilada para comunicarse con usted sobre productos, servicios, promociones, investigaciones, encuestas, noticias, actualizaciones y eventos.

6.3 Tratamiento de datos realizado sobre la base de su consentimiento

También podemos recabar su consentimiento previo para el tratamiento de determinados datos,

• por ejemplo, para la reutilización de la fotografía de perfil de los Freelancers, realizada por nuestros servicios, en medios comerciales;

• o si no ha creado una cuenta en el Marketplace, pero desea recibir nuestras ofertas comerciales/nuestro boletín.

6.4 Tratamiento de datos realizado en base a nuestras obligaciones legales

Por último, tratamos ciertos datos debido a las obligaciones legales que se nos imponen en el marco de la gestión de los pagos realizados a través del mercado en línea y, en especial, de la lucha contra la financiación del terrorismo y el blanqueo de capitales.

capitales.

7. Destinatarios o categoría de destinatarios y transferencias a países no pertenecientes al EEE

Resumen:

Malt es el destinatario de los datos personales recopilados a través del sitio.

Algunos de los servicios y funcionalidades que Malt pone a su disposición requieren que compartamos información con otros usuarios o con nuestros socios comerciales. También podemos compartir esta información por motivos legales o en caso de litigio.

Detalles:

Solo compartiremos sus datos personales con empresas, organizaciones o personas externas en las siguientes circunstancias:

7.1 Comunicación a los Clientes

Comunicación a los clientes de la información de identificación del autónomo y, en su caso, de su empresa, cuando el autónomo les envía una propuesta comercial y los documentos legales relacionados con sus servicios y, en su caso, con su sociedad, cuando se inicia un trabajo.

7.2 Comunicación a socios y proveedores de confianza

Cuando es necesario para fines de tratamiento externo, y solo entonces, transmitiremos estos datos a nuestros socios como MangoPay y Finexkap y proveedores de servicios de confianza, nuestros encargados del tratamiento. Estos tratan sus datos por cuenta nuestra, según nuestras instrucciones o en virtud de un acuerdo contractual, de conformidad con esta Política y en cumplimiento de cualquier otra medida de seguridad y confidencialidad apropiada.

a) Ubicación de los datos

Todos nuestros servidores en los que se almacenan sus datos están situados en Europa. Muy excepcionalmente, algunos de nuestros proveedores de servicios cuyo establecimiento principal se encuentra en un país no perteneciente a la UE, pueden necesitar transferir sus datos a ese país. En este caso, comprobamos previamente que cumplen con sus obligaciones en materia de protección de datos de nuestros usuarios e implementamos una «herramienta de transferencia» como las cláusulas contractuales tipo para garantizar que la protección de sus datos personales es equivalente a la que se ofrece en la Unión Europea.

b) Nuestros proveedores de servicios

A continuación encontrará el nombre de nuestros socios y proveedores de servicios, en su caso, el enlace a su sitio web y su política de privacidad, la dirección de contacto para cuestiones en materia de protección de datos, el fin para el que intervienen, así como la ubicación de los datos y la herramienta de transferencia utilizada para garantizar un nivel de protección equivalente al ofrecido dentro de la Unión Europea cuando se encuentran fuera de la Unión Europea o puedan transferir datos fuera de la Unión Europea.

Solo les transmitimos sus datos personales para los fines que se indican a continuación.

Nombre del proveedor	Fin(es)	Personas interesadas	Ubicación de los datos
MangoPay SA10 Boulevard Royal L-2449 Luxemburgo www.mangopay.com  https://www.mangopay. com/fr/privacy/  Contacto: [email protected]	Mangopay actúa para abrirle una cuenta de pago que le permitirá recibir o ejecutar un pago por los encargos realizados a través de nuestro intermediario. MangoPay también verifica que los flujos financieros a través del Mercado Virtual no proceden del blanqueo de dinero ni se utilizan para financiar el terrorismo.	Freelancers y Clientes	Luxemburgo (UE)
Defacto SAS 50 rue Marguerite de Rochechouart 75009 París https://fr.getdefacto.com/ Contacto: [email protected]	Servicio de financiación para Autónomos mediante la concesión de préstamos participativos	Freelancers y Clientes	Francia (UE)
Billie GmbH Charlottenstraße 4, 10969 Berlín https://www.billie.io/en	Recompra de facturas de Autónomos emitidas a través del Mercado Virtual	Freelancers y Clientes	Alemania (UE)
Aria 12 rue Anselme, 93400, Saint-Ouen https://helloaria.eu/	Sistema de pago inmediato al Autónomo a través de un servicio de recompra de los créditos debidos al Autónomo	Freelancers y Clientes	Francia (UE)
Stripe 10 boulevard Haussmann, 75009 Paris https://stripe.com/fr/privacy	Domiciliación bancaria	Clientes	Irlande (UE)
Upflow	Gestión de la reclamación de las facturas de los clientes.	Clientes	Francia (UE)
Studycall 79 rue du Faubourg Poissonnières www.studycall.com	Servicio de reactivación y gestión de plomo.	Clientes	Irlanda (UE)
Mandril  https://mailchimp.com/about/security/#Investing_in_Your_Privacy	Envío de correos electrónicos a los usuarios del sitio y a cualquier persona invitada por un usuario a utilizar Malt o a escribir una recomendación en Malt.	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
MongoDB	Garantizar la seguridad de nuestro sistema de información y, en particular, de nuestro sitio web y de los datos que usted nos proporciona.	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Google Cloud Platform	Alojamiento de los datos tratados por Malt	Freelancers y Clientes	Ubicación de los datos : Bélgica, Saint Ghislain. En el caso de transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Google Suite https://gsuite.google.com/security/	Gestión de documentos (Drive) Gestión del correo electrónico.	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Datadog https://www.datadoghq.com/privacy/	Gestión de los registros de conexión para asegurar el Marketplace	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Chartio Inc. y Google LLC (Google Analytics)	Elaboración de estadísticas	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Vadata https://www.vaadata.com/fr/confidentialite/	Asegurar el Marketplace mediante la realización de pruebas de penetración.	Freelancers y Clientes	Francia (UE)
Ringover https://www.ringover.fr/confidentialite	Gestión de las relaciones con los usuarios y de las centrales telefónicas.	Freelancers y Clientes	Francia (UE)
Calendly https://calendly.com/fr/pages/privacy	Concertar citas con los responsables de Clientes y Freelancers en Malt.	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Crispchat https://crisp.chat/fr/	Chat y asistencia en línea para posibles usuarios.	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Front App https://frontapp.com/privacy-policy	Gestionar el apoyo a los usuarios que han contactado con el equipo de Experiencia del Cliente	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Looker https://looker.com/trust-center/privacy/policy/	Análisis de los datos	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Onetrust https://cdn.onetrust.com/legal/SCCAmendmentUSv20200716.pdf	Herramienta de gestión del consentimiento de las cookies	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Salesforce https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/	Herramienta de gestión y seguimiento de contratos de clientes y CRM	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Typeform https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/?typeform-source=www.typeform.com	Encuesta en línea	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Trustpilot https://fr.legal.trustpilot.com/for-businesses/business-privacy-policy	Recogida de opiniones de los usuarios del Marketplace	Freelancers y Clientes	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Customer.io	Mercadotecnia, correos electrónicos	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Hubspot https://legal.hubspot.com/privacy-policy	Mercadotecnia, correos electrónicos	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.
Salesloft https://salesloft.com/products/security-faqs/	Mercadotecnia, correos electrónicos	Freelancers, Clientes y posibles usuarios	Transferencias de datos a EE. UU.: cláusulas contractuales tipo e implementación de garantías adicionales.

7.3 Comunicación a nuestros inversores, contables y auditores en el marco de posibles recaudaciones de fondos

Malt puede compartir información sobre los Freelancers y los empleados de los Clientes registrados en el Marketplace y que utilizan nuestros servicios para responder a las solicitudes de información de nuestros inversores, contables y cualquier auditor, incluso en relación con cualquier recaudación de fondos o comprobación del uso de los fondos recaudados.

7.4 Con terceros autorizados

Conservamos o divulgamos su información si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier obligación legal o reglamentaria, todo procedimiento legal o solicitud administrativa, para proteger la seguridad de una persona, para abordar cualquier problema fraudulento, de seguridad o técnico, o para proteger los derechos o la propiedad de nuestros usuarios.

7.5. Entre las entidades del grupo Malt

El Grupo Malt está formado por Malt Community SA (sociedad matriz) y sus filiales, es decir, las siguientes empresas: Malt Community S.L (España, Malt Community Gmbh (Alemania), Malt Community BV (Países Bajos), Malt Community SRL (Bélgica), Malt Community Ltd (Reino Unido) y Comatch GmbH (Alemania).

Importante: Malt no revende sus datos/la información y documentos que nos confía a terceros y no revelamos información personal y privada fuera de las situaciones descritas en esta Política de Privacidad.

8. Plazo de conservación o criterios para determinar estos plazos

Por lo general, conservamos su información durante los siguientes períodos:

• En cuanto a los Usuarios que ya han sido contratados y que han realizado encargos, Malt conservará sus datos de facturación durante un periodo de 10 años a partir del cierre/eliminación de su cuenta de Usuario para cumplir con nuestras obligaciones contables, de pago y de la seguridad social, así como con nuestras obligaciones de declaración y puesta a disposición de la documentación a las autoridades fiscales.

• Para los Freelancers únicamente, Malt conserva durante un período de 10 años la documentación legal que permite la verificación de la empresa con el fin de cumplir con las obligaciones legales de los Clientes (responsables de proyectos/ordenantes) para demostrar que han cumplido con su obligación de vigilancia de conformidad con las disposiciones de la legislación francesa.

Dependiendo de la situación específica, siempre podemos conservar sus datos personales durante períodos más largos. Este será el caso, en especial, si uno de los siguientes períodos es más largo: (i) durante todo el tiempo que sea necesario para la actividad o el servicio en cuestión; (ii) cualquier período de conservación exigido por la ley; o (iii) el período de prescripción dentro del cual se pueden iniciar procedimientos legales para defender nuestros intereses.

9. Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la resistencia continuas de nuestro sistema de información y de sus datos, y para proteger los datos que tratamos, en especial, los personales, contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada de los datos transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, o el acceso no autorizado a los mismos.

Nos comprometemos a implementar todos los medios disponibles para garantizar la seguridad y la confidencialidad de estos datos, en especial:

• Ciframos la mayoría de nuestros servicios utilizando la tecnología SSL;

• Verificamos su dirección de correo electrónico cuando crea su cuenta;

• Llevamos a cabo auditorías internas para la recopilación, el almacenamiento y el tratamiento de los datos, incluidas las medidas de seguridad físicas, para evitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas;

• El acceso a los datos personales está estrictamente limitado a los empleados y a los proveedores de servicios de Malt que necesitan acceder a ellos para tratarlos en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a estrictas obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de sanciones disciplinarias (hasta el despido) en caso de incumplimiento.

10. Derechos

De conformidad con el RGPD y las disposiciones de la ley francesa de protección de datos personales conocida como de «Informática y Libertades» del 6 de enero de 1978, en su versión modificada, y las leyes nacionales de aplicables en materia de protección de datos personales en los Estados en los que operamos, usted tiene derecho a oponerse al uso de los datos personales que le conciernen y en base a nuestro interés legítimo, en especial, en el ámbito de la prospección y de la mercadotecnia directa, y un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos personales que le conciernen. También tiene derecho a solicitar la intervención humana en caso de una decisión automatizada que le afecte. Por último, tiene derecho a designar a un administrador de sus datos en caso de fallecimiento.

Puede encontrar descripciones de cada uno de sus derechos en el centro de protección de datos que ponemos a su disposición en www.matl.fr/about/privacy/rights. También encontrará allí las formas de ejercerlos.

10.1 Derechos de acceso

Dispone de un derecho de acceso a los datos que le conciernen que trata Malt. Le permite conocer los datos que tenemos sobre usted y, si lo desea, solicitar una copia, dentro de los límites del respeto a los derechos de terceros cuyos datos personales pueden figurar en los datos que le conciernen.

10.2 Derecho de rectificación

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, puede solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal que le concierna que sea inexacto. También puede solicitar que se completen los datos personales incompletos que le conciernen, incluyendo una declaración adicional.

Para que pueda ejercer este derecho de la forma más fácil posible, le invitamos a realizar estos cambios y adiciones directamente en su perfil. Si cree que es necesario modificar o completar otros datos sobre usted y no puede realizar el cambio usted mismo, puede solicitarlo directamente en el apartado de sus derechos de nuestro centro de protección de datos o escribiéndonos a [email protected].

10.3 Derecho de supresión

Tiene derecho a obtener de nosotros la supresión, sin dilación indebida, de los datos personales que le conciernen, a reserva de nuestro interés legítimo o de cualquier obligación legal que nos obligue a conservarlos.

Por razones de seguridad y para evitar la eliminación no deseada de la cuenta, le invitamos a realizar este paso usted mismo una vez que haya iniciado sesión en su cuenta siguiendo este enlace:

www.malt.fr/account/cancellation

Con respecto a los datos de su perfil, debe tener en cuenta que los motores de búsqueda y otras terceras partes pueden seguir conservando copias de la información pública de su perfil durante algún tiempo después de que haya aceptado la indexación, incluso después de haber eliminado la información del sitio de Malt o desactivado su cuenta. No obstante, Malt no es responsable de dichos tratamientos de sus datos por parte de terceros. Si lo desea, puede ejercer su derecho de desindexación directamente ante estos motores de búsqueda. Por ejemplo, para realizar esta solicitud a Google, puede utilizar la herramienta que proporciona el motor de búsqueda aquí.

10.4 Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que Malt limite el tratamiento de sus datos (por ejemplo, haciendo que su perfil no esté disponible temporalmente en el sitio), cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

a) Usted impugna la exactitud de sus datos personales. En este caso, ocultaremos sus datos durante un periodo de tiempo que nos permita verificar su exactitud;

b) Considera que el tratamiento de sus datos es ilícito y se opone a su eliminación y exige, en cambio, que se limite su uso;

c) Ya no necesitamos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero siguen siendo necesarios para permitirle formular, ejercer o defender una reclamación;

d) Ha ejercido su derecho de oposición en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD. Limitaremos el tratamiento de sus datos mientras verificamos si los motivos legítimos que perseguimos prevalecen sobre su derecho.

Le informaremos si decidimos levantar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

10.5 Derecho de oposición

Puede oponerse al envío de comunicaciones, en especial, las comerciales, por parte de Malt. Para esto, ponemos a su disposición un enlace para darse de baja en todos nuestros correos electrónicos y puede gestionar sus preferencias de notificación directamente en nuestro centro de protección de datos, en la pestaña de sus derechos (www.malt.fr/about/privacy/rights).

También puede oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos para el que Malt tiene un interés legítimo. En este caso, Malt interrumpirá el tratamiento, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento (por ejemplo, declaraciones fiscales, declaraciones de la seguridad social, etc.) o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

10.6 Derecho a la portabilidad

Puede solicitar a Malt en todo momento la portabilidad de sus datos. Si ejerce este derecho, nos comprometemos a transmitirle en un plazo razonable y en un formato de lectura mecánica los datos que nos haya proporcionado, ya sean declarados por usted o generados por su actividad en el mercado en línea.

10.7 Derecho a retirar el consentimiento

Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, esto no afectaría a la validez de su consentimiento para el pasado.

10.8 La posibilidad de organizar el destino de sus datos personales tras de su fallecimiento

En Francia, el nuevo artículo 40-1 de la Ley de Informática y Libertades permite a las personas dar instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos después de su fallecimiento.

Se puede designar a una persona para que haga cumplir estas instrucciones. En este caso, dicha persona tiene derecho, cuando la persona haya fallecido, a tomar conocimiento de las instrucciones y solicitar su implementación de cara a los responsables del tratamiento de los datos en cuestión.

Estas instrucciones son:

• Generales, cuando se refieran a todos los datos relativos a una persona;

• O específicas, cuando solo hagan referencia a ciertas operaciones específicas de tratamiento de los datos.

Cuando estas instrucciones sean generales y hagan referencia a todos los datos de la persona fallecida, pueden confiarse a un tercero de confianza certificado por la CNIL.

En el caso de las instrucciones específicas, también pueden entregarse a los responsables del tratamiento (redes sociales, mensajería en línea) en caso de fallecimiento. Están sujetas al consentimiento específico del interesado y no pueden resultar de la mera aprobación por parte de este de las condiciones generales de uso.

En ausencia de instrucciones dadas en vida por la persona, los herederos podrán ejercer ciertos derechos, en especial:

• El derecho de acceso, si es necesario para poner en orden la sucesión de la persona fallecida;

• El derecho de oposición para proceder al cierre de las cuentas de usuario de la persona fallecida y de oponerse al tratamiento de sus datos.

10.9 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

La sociedad Malt Community tiene su establecimiento principal en 241 rue Saint Denis, 75002 París. Como tal, la autoridad de control competente para tratar cualquier solicitud que nos concierna, incluida, en su caso, la reclamación de un usuario, es la Comisión Nacional francesa de Informática y Libertades (CNIL). No obstante, puede remitir su caso a cualquier autoridad de control de protección de datos, en especial, en su país de residencia, en el país donde trabaja o en el país del que es nacional, que remitirá su solicitud a la CNIL.

Si desea presentar alguna solicitud a la CNIL, encontrará los datos de contacto a continuación:

CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARÍS CEDEX 07

Tel. : 01 53 73 22 22

(De lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 18:00)

Fax: 01 53 73 22 00

¡Atención! La CNIL no recibe a público y no proporciona información «in situ».

Si desea presentar una reclamación ante la CNIL, puede rellenar el formulario de reclamación en línea disponible en la dirección siguiente: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos y libertades en materia de protección de datos, puede consultar la página web de la CNIL: www.cnil.fr.

Para ponerse en contacto con cualquier otra autoridad de protección de datos de la Unión Europea, puede consultar el directorio proporcionado por la Comisión Europea. Este enumera todos los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de los Estados miembros de la UE y está disponible aquí: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_es.htm

OBTENER MÁS INFORMACIÓN

Puede encontrar otros recursos útiles relacionados con la protección de sus datos en nuestro centro de protección de datos:

- Nuestros compromisos y las acciones que tomamos para proteger mejor sus datos;

- Una herramienta para gestionar sus preferencias en materia de notificaciones y comunicaciones;

- Información sobre cómo utilizamos las «cookies» y otros rastreadores;

- Información sobre cómo ejercer sus derechos;

- Una pestaña dedicada al ejercicio de su derecho a la portabilidad.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos personales tratados por Malt o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos u organizar el destino de sus datos tras su fallecimiento, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

- Por correo electrónico: [email protected]

- Por correo: DPO, Malt Community, 241 rue Saint-Denis 75002 París (Francia)

Glosario

Vigilancia: cuando una empresa francesa recurre a un proveedor de servicios, debe asegurarse de que el proveedor de servicios es una empresa inscrita y que está al día con sus contribuciones fiscales y de la seguridad social. Esta es la obligación de vigilancia que establece la legislación francesa.

Autónomo: un autónomo es una persona que trabaja por cuenta propia (no es un empleado y no tiene empleados) que ejerce una profesión intelectual (no artesanal). Según nuestras CGU, se trata de toda persona física o jurídica, ya sea con un número SIRET e inscrita en un registro mercantil, en el Directorio de Oficios, la Casa de los Artistas, la AGESSA, con estatus de microempresario o que ejerce como autónomo según las condiciones legales en Francia o el extranjero, y que ofrece sus servicios a los clientes/responsables de proyectos a través del sitio.

Anticipo de tesorería: también denominado «factoraje». El anticipo de tesorería es un servicio que ofrece Malt que permite a un autónomo cobrar en un plazo de 5 días al finalizar el trabajo (validación de la factura por parte del cliente) aunque el cliente tenga plazos de pago de hasta 60 días. Obtener más información.