Aina Orozco Gonzalez

Responsable de la gestión integral del área IT, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y dando soporte a las necesidades internas de la empresa.

Actualmente ampliando conocimientos en desarrollo y automatización de procesos para mejorar la eficiencia operativa.

Perfil técnico híbrido con participación activa en tareas de desarrollo, soporte avanzado y sistemas:

• • Desarrollo backend y frontend con tecnologías web y gestión de bases de datos.

• • Creación y adaptación de informes y cuadros de mando para uso interno y cliente, apoyando la toma de decisiones.

• • Soporte técnico de nivel 3, resolviendo incidencias complejas en entornos corporativos.

• • Colaboración con el área de sistemas en la administración de usuarios, permisos, licencias y servicios corporativos.

• • Gestión y mantenimiento de entornos Microsoft (Azure, SharePoint y Dynamics) a nivel funcional y técnico.

• • Trabajo coordinado con distintos equipos para garantizar soluciones alineadas con los objetivos del proyecto.

Resolución de incidencias complejas de nivel 3 en infraestructuras TI críticas del sector sanitario, garantizando la continuidad operativa en hospitales de Cataluña. Administración avanzada de Active Directory, gestión de usuarios, grupos, permisos e integraciones en entornos corporativos de gran escala. Soporte especializado en impresión corporativa, firma digital, navegadores y suite ofimática, asegurando la disponibilidad de herramientas clave para profesionales sanitarios. Instalación, configuración y mantenimiento de aplicaciones corporativas y sistemas de producción en entornos de alta exigencia. Coordinación con equipos internos y proveedores (nivel 4) para la gestión y escalado eficiente de incidencias críticas, optimizando tiempos de respuesta. Uso de herramientas de monitorización y conexión remota para la administración y troubleshooting en tiempo real.