Jordi Llordés

4 años 5 meses

Chief Operating Officer

octubre de 2023 - Present (3 meses)

Barcelona, Catalonia, Spain

Como Director de Operaciones en AIDEA, lidero y coordino las actividades operativas clave, garantizando que nuestros procesos y sistemas estén optimizados para ofrecer el máximo valor a nuestros clientes. Superviso las operaciones diarias, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia, y trabajo estrechamente con otros líderes del equipo para impulsar la estrategia global de la empresa. Mis responsabilidades clave incluyen:

Diseñar y mejorar procesos operativos para optimizar la eficiencia y la productividad. Coordinar con equipos multifuncionales para garantizar la entrega a tiempo y de alta calidad de nuestros productos y servicios. Desarrollar y supervisar métricas de rendimiento operacional, utilizando datos para tomar decisiones estratégicas. Gestionar y mentorizar al equipo de operaciones, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Colaborar con la alta dirección en la formulación de estrategias y objetivos a corto y largo plazo. AIDEA no es solo otro proyecto; es un desafío monumental que promete cambiar el panorama tecnológico.

6 años 3 meses

R&D Project Manager & Business Analyst

agosto de 2018 - Present (5 años 5 meses)

Barcelona y alrededores, España

Responsable de proyectos dentro el departamento de innovación. Como gestor de proyectos, mis tareas consisten en planificar, presupuestar, supervisar y documentar todos los aspectos del proyecto específico en el que estoy trabajando. Responsabilidades:

• Coordinar recursos internos y de terceros / proveedores para la correcta ejecución de proyectos.

• Asegurarse de que todos los proyectos se entreguen a tiempo, dentro de los plazos y dentro del presupuesto.

• Desarrollar deadlines y objetivos del proyecto, involucrando a todas las partes interesadas relevantes y asegurando la viabilidad técnica.

• Asegurar la disponibilidad y asignación de recursos.

• Desarrollar un plan detallado del proyecto para seguir el progreso.

• Utilizar técnicas de verificación adecuadas para gestionar los cambios en el alcance del proyecto, el cronograma y los costos.

• Medir el desempeño del proyecto usando sistemas, herramientas y técnicas apropiadas.

• Reportar y escalar a la gerencia según sea necesario.

• Gestionar la relación con el cliente y todas las partes interesadas.

• Realizar la gestión de riesgos para minimizar los riesgos del proyecto.

• Establecer y mantener relaciones con terceros / proveedores.

• Crear y mantener una documentación completa del proyecto.

Reportando a Dirección del departamento. Participando activamente en los proyectos dentro del Hub de innovación. Funciones desempeñadas en los proyectos: Liderando equipos entre 1-5 personas y gestionando la base de datos con más de 359K libros, 94,5K autores, plataformas con más de 200K usuarios activos y 682K usuarios corregistrados provenientes de Casa del Libro y Planetadelibros Enfoque a performance con definición, implementación y seguimiento de KPI principales: % conversión a registro, % de conversión a venta, CTR, CPA, % apertura de impactos de email marketing, entre otros. Gestión directa de un presupuesto de 80K euros en campañas en Social Ads y Google Adwords para la captación de nuevos usuarios Uso de herramientas de SEO/SEM avanzadas como SEMrush, Google Analytics y Google Keyword Planner para la planificación mensual de contenidos y el análisis de posibles oportunidades de posicionamiento Participación activa en el briefing de desarrollo y diseño web. Desde la perspectiva del análisis funcional hasta la revisión de wireframes y diseño Negociación con stakeholders internos y externos vinculados al proyecto. Entre los más relevantes, Planetadelibros, Antena 3, Círculo de Lectores, Casa del Libro, Fundación Lara, DeAPlaneta, y una larga lista de bloggers, youtubers y especialistas de otros canales digitales Creación de APP con algoritmo inteligente recomendador de libros con +5.000 descargas en 2 meses Resultados: Crecimiento sostenido del tráfico social y orgánico al sitio web de un 35%, con picos de hasta el 65% Generación de +75K nuevos usuarios mensuales con ratios de recurrencia del 40% Posicionados entre 1-3 posición de las SERP un 70% de todas las categorías de una web de recomendación de libros como por ejemplo keywords con el término "novelas románticas" (135.000 búsquedas mensuales ES), "libros juveniles". Indexación +45K palabras clave Diseño de un plan de comunicación personalizado para cada usuario, en base su experiencia con la plataforma