Descripción

I am an experienced and highly competent project manager with a proven track record in designing and optimizing companies’ processes. I have a creative, logical mind and I am a self-motivated team leader with an easy vision of problem-solving. I have 10 years of project and program management, leading a team of multidisciplinary profiles, CRM management and Business Intelligence solutions.

Idiomas

Catalán
Bilingüe o nativo
Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional completa
Italiano
Competencia profesional básica
Alemán
Nociones

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

Schneider Electric Spain
Big Data Project Manager
HIGH TECH
octubre de 2022 - Hoy (3 años y 7 meses)
Barcelona, España
Gestión de proyectos de Data. Migración de software. Ingestión de datos (IntelDS). Integración con herramientas de BI.
Project Management
Calsina Carré SL
IT Project Manager
LOGÍSTICA & SUPPLY CHAIN
noviembre de 2021 - octubre de 2022 (11 meses)
Pont de Molins, España
Reorganización y coordinación del departamento de IT. Gestión de proyectos de automatización de accesos y uso de recintos, robotización de almacén crossdocking, optimización de sistemas y dato único, integraciones con clientes y proveedores. Reorganización y coordinación del departamento de IT. Gestión de proyectos de automatización de accesos y uso de recintos, robotización de almacén crossdocking, optimización de sistemas y dato único, integraciones con clientes y proveedores.
Metodología Agile UX Gestión de proyectos de software ERP IT Management Team Leadership Project Management
Greystar SL
SAP Project Manager. CRM&BI Manager
HOTELERÍA
septiembre de 2014 - abril de 2021 (6 años y 7 meses)
Barcelona, España
En Resa-Greystar he sido el responsable de la gestión comercial/marketing y operativa del proceso de venta online (eCommerce), contratación y gestión de clientes en los entornos web, CRM y ERP (SAP). Me he ocupado de gestionar el CRM (Zoho), Contact Center y el sistema de Business Intelligence.

Mis logros han sido:
· Definición, implementación y supervisión de los procesos operativos y comerciales relacionados con la venta, gestión y contratación del cliente (SAP-Web).
- Creación de nuevos procesos operativos orientados a la optimización de la experiencia del cliente y mejor gestión interna de la empresa.
· Definición, implantación y gestión del primer CRM (Zoho) de la compañía junto con la estrategia de la gestión de la información comercial.
· Diseño e implantación del Modelo de Business Intelligence (SAP y Power BI).
· Definición de estrategias de campañas de Marketing y de incremento de ventas junto con Dirección Comercial y Marketing.
· Gestión de parte de la estrategia digital. Venta online, e-commerce, Google analytics, emailing, reputación online, gestión, diseño y creación web.
SAP Project Management Optimización de procesos Zoho Zoho CRM Email marketing Google Analytics UX/UI Metodología Agile