Jose Luis

Responsable Técnico / IT Project Manager (2020 – 2025)

En esta etapa, consolidé mi experiencia asumiendo un rol de mayor responsabilidad técnica y de gestión de proyectos, centrado en la dirección de equipos, la planificación de proyectos IT y la mejora continua de procesos internos.

Principales logros y funciones:

Gestión de proyectos tecnológicos y coordinación de equipos multidisciplinares.

Supervisión técnica de infraestructuras y soporte avanzado a usuarios.

Implementación de herramientas colaborativas y mejora de flujos de trabajo.

Apoyo estratégico en procesos de venta de soluciones tecnológicas.

Formación y liderazgo de equipos técnicos orientados a resultados.

Enfoque profesional:

Basado en la organización, responsabilidad y orientación a resultados, aportando soluciones tecnológicas que incrementan la eficiencia operativa y la calidad del servicio al cliente.

Consultor IT (2004 – 2020)

Profesional con una amplia trayectoria en el sector tecnológico, especializado en consultoría IT, soporte técnico integral y formación tecnológica. Durante este periodo he colaborado con diversas empresas en la implementación de sistemas de gestión (ERP, CRM) y en la optimización de procesos tecnológicos, aportando soluciones efectivas adaptadas a cada entorno.

Responsabilidades principales:

Asesoramiento y consultoría IT en implantación de ERP, CRM y herramientas colaborativas.

Soporte técnico integral: diagnóstico, resolución de incidencias y atención al cliente.

Formación a usuarios y equipos en sistemas y herramientas tecnológicas.

Coordinación con equipos de desarrollo y soporte para garantizar la continuidad operativa.

Entornos y herramientas utilizadas:

Odoo, JIRA, Trello, Google Workspace, Paquete Office, iOS, macOS, Android y Windows.