Descripción

Creo en el poder del liderazgo cercano, la colaboración y la eficacia bien hecha.

Me considero una persona proactiva, resolutiva, metódica, con capacidad organizativa y capaz de motivar y liderar a un equipo de trabajo hacia la consecución de los objetivos de la empresa.

Flexibilidad absoluta para viajar.

Altamente cualificada para trabajar en equipo. Responsable, independiente y organizada.

Mi objetivo es encontrar una organización en la que aplicar la experiencia y conocimientos adquiridos en los últimos años y seguir desarrollándome en la misma.

Ámbito de especialización en el sector

Idiomas

Español
Bilingüe o nativo
Inglés
Competencia profesional completa
Italiano
Competencia profesional completa
Alemán
Competencia profesional básica
Francés
Competencia profesional básica

Preferencias de lugar de trabajo

Solo teletrabajo

Lleva a cabo sus proyectos principalmente en remoto

SERCOTEL CORDOBA DELICIAS 4*
RECEPCIONISTA
enero de 2023 - septiembre de 2024 (1 año y 8 meses)
recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad, realizar el check-in y check-out de manera eficiente, gestionar reservas y cancelaciones tanto presenciales como por teléfono o correo electrónico, y proporcionar información sobre servicios del hotel, atracciones turísticas, transporte y horarios. También se encarga de coordinar con otros departamentos (como limpieza o mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria, resolver quejas o incidencias de los clientes con rapidez y profesionalismo, manejar cobros y facturación, y mantener actualizados los sistemas informáticos de gestión hotelera. Además, debe asegurar el orden en la recepción, controlar el acceso al hotel en ciertos turnos y garantizar una experiencia de calidad desde la llegada hasta la salida del huésped.
HOTEL MACIA ALFAROS 4*
RECEPCIONISTA
enero de 2023 - febrero de 2023 (1 mes)
Córdoba, España
recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad, realizar el check-in y check-out de manera eficiente, gestionar reservas y cancelaciones tanto presenciales como por teléfono o correo electrónico, y proporcionar información sobre servicios del hotel, atracciones turísticas, transporte y horarios. También se encarga de coordinar con otros departamentos (como limpieza o mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria, resolver quejas o incidencias de los clientes con rapidez y profesionalismo, manejar cobros y facturación, y mantener actualizados los sistemas informáticos de gestión hotelera. Además, debe asegurar el orden en la recepción, controlar el acceso al hotel en ciertos turnos y garantizar una experiencia de calidad desde la llegada hasta la salida del huésped.
HOTEL CORDOBA MEDINA AZAHARA,
RECEPCIONISTA
diciembre de 2022 - noviembre de 2024 (1 año y 10 meses)
Córdoba, España
recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad, realizar el check-in y check-out de manera eficiente, gestionar reservas y cancelaciones tanto presenciales como por teléfono o correo electrónico, y proporcionar información sobre servicios del hotel, atracciones turísticas, transporte y horarios. También se encarga de coordinar con otros departamentos (como limpieza o mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria, resolver quejas o incidencias de los clientes con rapidez y profesionalismo, manejar cobros y facturación, y mantener actualizados los sistemas informáticos de gestión hotelera. Además, debe asegurar el orden en la recepción, controlar el acceso al hotel en ciertos turnos y garantizar una experiencia de calidad desde la llegada hasta la salida del huésped.