Acerca de Ane
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Competencia profesional básica
Experiencia
- Fotoprixtienda.COMERCIO AL POR MENORenero de 2022 - enero de 2024 (2 años)San Sebastián, Españay de Atención al cliente personalizada y asesoramiento. Mantenimiento y organización del punto de venta. Gestión de inventario y control de stock. Organización y almacenamiento de productos. Cumplimiento de objetivos comerciales. Tramitación y organización de pedidos. Atención telefónica y gestión de llamadas. Etiquetado y control de artículos. Resolución de incidencias. Formación y apoyo a nuevas incorporaciones.
- Galerna StudioAtención al ClienteCINE & AUDIOVISUALenero de 2022 - enero de 2025 (3 años)San Sebastián, EspañaRecibir y atender a los clientes o miembros del coworking (dar la bienvenida, resolver dudas, explicar servicios).Gestionar reservas de espacios: salas de reuniones, oficinas privadas, áreas comunes, estudios o auditorios.Brindar soporte diario: ayudar con la conexión Wi-Fi, impresoras, lockers, cafetería, etc.Comunicación y seguimiento: responder correos, llamadas o mensajes de interesados en alquilar espacios.Apoyar en tours o visitas guiadas a nuevos clientes o potenciales miembros.Supervisar que el espacio quede en orden al finalizar y registrar incidencias o necesidades de mantenimiento.Buena comunicación y actitud de servicio.Organización y proactividad para anticiparse a las necesidades.Atención al detalle, especialmente en la preparación de espacios.Flexibilidad para adaptarse a distintos tipos de eventos o clientes.Conocimientos básicos de logística, mantenimiento y uso de equipos audiovisuales.
- fotosaneFotógrafojunio de 2015 - Hoy (11 años y 2 meses)San Sebastian, PV, SpainRealizar sesiones fotográficas en estudio o exteriores. Diseñar conceptos creativos adaptados a la marca o proyecto. Editar y retocar imágenes. Organizar material visual. Asegurar la coherencia estética con la identidad visual de la empresa/marca. Planificar y grabar contenido en diferentes entornos. Editar y montar vídeos . Crear piezas audiovisuales optimizadas para redes sociales, campañas publicitarias y material corporativo. Asegurar la narrativa, estilo visual y coherencia con la estrategia de comunicación.
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- Ciclo Formativo de Grado Superior, Marketing y publicidadAEG ESCUELA DE INNOVACIÓN PROFESIONAL2022Ciclo Formativo de Grado Superior, Marketing y publicidad
- Técnico superior en iluminación,captación y tratamiento de la imagen., Cine, vídeo y fotografíaescivi2020Técnico superior en iluminación,captación y tratamiento de la imagen., Cine, vídeo y fotografía