Marina Villalobos Santos

Soy un especialista en Marketing Digital y Diseñador Gráfico con más de 3 años de trayectoria gestionando proyectos de manera independiente, lo que me ha permitido desarrollar una visión integral de los negocios online. Mi experiencia se centra en potenciar la presencia de marcas en el sector e-commerce, donde he liderado desde la creación de identidad visual y estrategias de contenido para redes sociales hasta la gestión operativa de pedidos y la resolución de incidencias. Me especializo en generar tráfico orgánico de calidad, combinando un diseño estético de alto impacto con una comunicación estratégica que conecta con la audiencia y fomenta la fidelidad del cliente. Soy una persona polivalente y resolutiva, capaz de tomar las riendas del marketing de una empresa y asegurar que cada etapa del embudo digital, desde el primer impacto visual hasta el servicio posventa, funcione con coherencia, agilidad y resultados reales.

Responsable del ecosistema digital y la operativa diaria de un e-commerce especializado en bisutería, asumiendo una gestión integral que abarcaba desde la estrategia de marca hasta la satisfacción final del cliente. Durante este periodo, lideré la planificación y ejecución del marketing digital de la empresa, priorizando el crecimiento orgánico y el diseño de piezas gráficas de alto impacto para redes sociales. Mi rol incluía una gestión logística y de atención al cliente muy activa, encargándome de toda la cadena de pedidos y la resolución ágil de incidencias técnicas o de envío. Gracias a esta visión 360°, logré unificar la imagen visual de la marca con una operativa de ventas eficiente, garantizando que cada interacción del usuario —desde el primer impacto en redes hasta la recepción del producto— fuera coherente, profesional y orientada a la fidelización.

Redacción de correos electrónicos para clientes.